Kemendagri Sasar Warga Rentan Lewat Layanan Adminduk Jemput Bola

Liputan6.com, Jakarta - Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) melalui Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Ditjen Dukcapil) bersama Dinas Dukcapil Kota Tarakan, Kalimantan Utara, memberikan pelayanan administrasi kependudukan secara jemput bola bagi masyarakat, terutama penduduk rentan.

Kegiatan yang berlangsung pada 25–29 Agustus 2026 tersebut dilakukan di sejumlah titik pelayanan agar masyarakat tidak perlu datang jauh ke kantor Dukcapil.

Selama tiga hari pelayanan pada 26–28 Agustus 2026, tercatat sebanyak 1.387 layanan administrasi kependudukan diberikan kepada masyarakat.

Wakil Ketua Tim Identitas Penduduk pada Direktorat Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil Ditjen Dukcapil Kemendagri, Sesario Fernandes, mengatakan pelayanan jemput bola merupakan bagian dari transformasi layanan Dukcapil agar semakin mudah diakses masyarakat.

“Pelayanan administrasi kependudukan harus semakin dekat dengan masyarakat. Penduduk rentan juga harus mendapatkan pelayanan yang setara dan tidak boleh terkendala hanya karena keterbatasan akses,” ujar Sesario.

Menurut Sesario, transformasi layanan juga mencakup pemanfaatan teknologi serta peningkatan kualitas data kependudukan.

“Identitas penduduk yang akurat merupakan fondasi pelayanan publik,” ujarnya.

Pada 26 Agustus 2026, pelayanan digelar di Kantor Lurah Tarakan Utara dengan total 511 layanan. Rinciannya meliputi 53 perekaman KTP-el, 150 pencetakan KTP-el, 159 Kartu Keluarga (KK), 46 Kartu Identitas Anak (KIA), 54 aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD), 37 biodata penduduk, dua Surat Keterangan Pindah WNI (SKPWNI), tiga akta kelahiran, lima akta kematian, dan dua akta perkawinan.

Kemudian pada 27 Agustus 2026, pelayanan di Kantor Lurah Karang Rejo mencapai 474 layanan. Jumlah tersebut terdiri atas 45 perekaman KTP-el, 168 pencetakan KTP-el, 156 KK, 39 KIA, 33 IKD, 27 biodata penduduk, satu SKPWNI, tiga akta kelahiran, satu akta kematian, dan satu akta perkawinan.

Sementara pada 28 Agustus 2026, pelayanan di Kecamatan Tarakan Timur mencatat 402 layanan. Terdiri dari 48 perekaman KTP-el, 104 pencetakan KTP-el, 52 KK, 38 KIA, 39 IKD, 28 biodata penduduk, dua SKPWNI, lima akta kelahiran, dan tiga akta kematian.

Kepala Dinas Dukcapil Kota Tarakan Hery Purwono mengatakan pelayanan jemput bola membantu memperluas jangkauan layanan sekaligus mengidentifikasi masyarakat yang membutuhkan dokumen kependudukan.

“Pelayanan jemput bola memberikan kemudahan bagi masyarakat, terutama penduduk rentan. Kami ingin memastikan kebutuhan dokumen kependudukan dapat dilayani secara cepat dan tepat,” kata Hery.

Selain memberikan pelayanan, petugas juga melakukan verifikasi dan pemutakhiran data kependudukan secara langsung di lapangan.

Kabid PIAK Dinas Dukcapil Kota Tarakan Barnabas B. Johan Pali mengatakan kegiatan tersebut menjadi momentum untuk memastikan data penduduk tetap akurat dan mutakhir.

Sementara Kabid PAK Dinas Dukcapil Kota Tarakan Mulyanto menekankan pentingnya kolaborasi pemerintah pusat dan daerah agar pelayanan administrasi kependudukan semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat.