Laporan Liputan6.com dari Malaysia: AirAsia Perkenalkan Kebijakan Lebih Inklusif, Awak Kabin Kini Bisa Berhijab

Liputan6.com, Kuala Lumpur - AirAsia mengumumkan pembaruan kebijakan seragam yang memungkinkan awak kabin perempuan mengenakan hijab saat bertugas apabila mereka menginginkannya. Kebijakan ini selaras dengan budaya people-first dan komitmen perusahaan untuk terus berkembang berdasarkan masukan dari karyawan dan publik, sekaligus menciptakan lingkungan kerja yang membuat setiap Allstar (sebutan untuk karyawan AirAsia) merasa percaya diri, nyaman, dan bangga mewakili maskapai.

"Saya bangga karena pembaruan ini mencerminkan perkembangan AirAsia sebagai maskapai global dengan tenaga kerja yang beragam, mencerminkan komunitas dan budaya yang kami hubungkan setiap hari. Seragam kami selalu mengedepankan profesionalisme, keselamatan, dan kenyamanan, dan perkembangan ini memperkuat fondasi tersebut dengan memberikan ruang bagi karyawan untuk tetap merepresentasikan AirAsia sesuai keyakinan mereka," ujar Group CEO AirAsia Aviation Group Bo Lingam saat kebijakan baru ini diumumkan di Kuala Lumpur, Malaysia, Jumat, (5/12/2025).

Sebelumnya, awak kabin AirAsia telah mengenakan hijab pada rute tertentu, seperti Jeddah, yang mewajibkannya sesuai regulasi setempat. Pembaruan ini memperluas fleksibilitas tersebut kepada seluruh kru perempuan yang memilih untuk berhijab, sekaligus menjaga konsistensi di seluruh jaringan penerbangan AirAsia tanpa mengurangi identitas profesional dan ciri khas maskapai.

"Salah satu kekuatan terbesar AirAsia adalah Allstars kami yang beragam dan vokal. Ketika awak kabin menyampaikan hal ini kepada manajemen, bagi kami penting untuk mendengarkan. Menghormati pandangan dan keyakinan berbeda adalah bagian dari budaya kami dan menjadi faktor penting yang membentuk kesuksesan AirAsia selama ini. Inilah cara kami berkembang: dengan terus beradaptasi, dipandu oleh suara karyawan kami," ungkap CEO Capital A Tony Fernandes dalam kesempatan yang sama.

Tony menambahkan, "Saya ingin menegaskan kembali bahwa inisiatif ini benar-benar berasal dari para Allstars dan tidak ada pihak yang dipaksa. Intinya adalah tentang kebebasan — kebebasan memilih, kebebasan berekspresi, dan kebebasan menjadi diri sendiri. Mengingat begitu banyak waktu hidup kita dihabiskan untuk bekerja, kami percaya setiap orang seharusnya bebas menjadi siapa pun yang mereka inginkan di negara mereka."

Sementara itu, Group Head of Cabin Crew Department Suhaila Hassan menuturkan, "Allstars kami berasal dari berbagai latar belakang, budaya, dan keyakinan, namun disatukan oleh komitmen yang sama untuk memberikan layanan kelas dunia kepada para tamu, yang tercermin dari berbagai penghargaan maskapai yang kami raih setiap tahun."

"Kebijakan ini mencerminkan semangat keberagaman dan dinamika yang menjadi ciri AirAsia. Kami akan terus mengumpulkan masukan dari Allstars dan bekerja bersama mereka dalam penyusunan detail desain dan implementasinya sebelum kebijakan ini diberlakukan. Harapan kami, ini dapat dimulai pada Ramadhan tahun 2026."

Ditanya lebih lanjut oleh Liputan6.com mengenai bahan hijab yang digunakan, Suhaila mengonfirmasi pihaknya menggunakan polyester.

"Sama dengan yang digunakan awak kabin pada rute Jeddah. Ini sebenarnya hanya perluasan dari penggunaan pada rute Jeddah dan sekarang kami menerapkannya ke semua destinasi lainnya," tuturnya.

Namun, Suhaila menggarisbawahi pihaknya tidak menutup kemungkinan terkait penyempurnaan pilihan hijab yang akan dikenakan sebelum kebijakan ini resmi berlaku.

"Penyesuaian ini hanyalah bagian dari pengembangan, bagian dari evolusi, bukan perubahan dari seragam yang sudah kami miliki sekarang," imbuhnya.