iCar Resmikan Dealer 3S Pertama di Indonesia, Ini Lokasinya

Liputan6.com, Jakarta - Merek mewah di bawah Chery Group, iCar, mulai melakukan penetrasi di pasar Indonesia. Jenama asal China ini, bahkan telah meresmikan dealer 3S pertamanya, di Indonesia melalui iCar SM Group, Serpong, Tangerang Selatan.

Berlokasi di Jalan Raya Serpong KM 7, dealer ini hadir dengan layanan lengkap: sales, service, dan spare parts dalam satu atap.

Langkah ini jadi penting karena menandai fase yang lebih serius dari iCAR dalam membangun ekosistem aftersales, bukan sekadar menjual unit lalu selesai.

Saat ini, iCar sendiri sudah memiliki 14 jaringan ritel di berbagai kota di Tanah Air.

Namun, dealer di Serpong ini menjadi pembeda, karena merupakan pioner untuk faslitas 3S yang dirancang untuk memberikan pengalaman kepemilikan yang lebih baik lagi.

Calon konsumen, tidak hanya bisa melihat unit yang terpajang, tapi juga bisa langsung merasakan layanan purna jual, baik servis maupun penggantian suku cadang resmi.

Dijelaskan Marshall Ma, Country Director iCAR Indonesia, pengalaman kepemilikan mobil listrik memang tidak hanya cukup dengan mengandallkan produk saja, tapi juga pengalaman memiliki sebuah kendaraan yang nyaman, dengan dukungan berbagai pelayanan yang memadai dari produsen atau agen pemegang merek (APM).

"Jaringan purna jual yang kuat dan mudah diakses, sama pentingnya untuk membangun rasa percaya dari konsumen," tegas Marshall, saat pembukaan dealer 3S pertama iCar.

Fasilitas yang ditawarkan juga cukup lengkap. Berdiri di atas lahan 1.277 meter persegi dengan bangunan seluas 655 meter persegi, dealer ini dibekali lima service bay yang diklaim mampu menangani hingga 15 unit per hari.

Ada juga dua unit AC charging station, lounge premium, coffee bar, kids corner, customer consultation area, hingga delivery area.

Di sisi operasional, PT Surya Mobil Untung juga menggarisbawahi komitmennya untuk memberi layanan yang lebih menyeluruh.

Mulai dari konsultasi unit, test drive, sampai skema pembiayaan, semua disiapkan dalam satu jaringan layanan.

Sebagai informasi, peresmian dealer 3S iCar di Serpong ini, sekaligub mengawali rencana ekspansi agresif iCar di Indonesia.

Perusahaan berencana untuk membangun 30 jaringan outlet resmi di berbagai kota strategis di Indonesia, hingga akhir 2026.