Melihat Perjalanan Indoteknik, dari Tim Kecil Jadi Pemain Utama Platform B2B

Liputan6.com, Jakarta Melihat sepuluh tahun ke belakang, dunia industri dari berbagai sektor indonesia mengalami perkembangan yang pesat. Setiap industri dituntut lebih adaptif terhadap perubahan, baik dari sisi teknologi, kebutuhan operasional, maupun cara perusahaan memenuhi kebutuhan MRO (Maintenance, Repair, and Operations).

Perubahan ini tidak hanya dirasakan oleh perusahaan industri, tetapi juga penyedia barang teknikal yang ikut terdorong untuk menyesuaikan diri dengan tren pasar. Berdasarkan data Google Trends dalam kurun waktu sepuluh tahun terakhir, minat pencarian terhadap “mesin industri” terlihat stabil dengan beberapa lonjakan di periode tertentu.

Pola ini menunjukkan bahwa kebutuhan industri terhadap peralatan dan mesin tidak pernah surut, bahkan terus berkembang seiring meningkatnya aktivitas produksi di berbagai sektor.

Perusahaan tidak lagi bisa berpangku pada cara lama dalam mengelola kebutuhan MRO. Pergeseran pola kerja, digitalisasi, serta meningkatnya standar keselamatan membuat pengadaan barang teknikal menjadi salah satu kunci keberlangsungan bisnis. 

Meski begitu, sisi positif dengan adanya perubahan tersebut adalah banyak perusahaan yang dapat menyesuaikan dengan trend dan akhirnya dapat jauh lebih berkembang. Banyak pengusaha yang memanfaatkan trend digitalisasi melalui media sosial Youtube, Facebook, instagram, hingga Tiktok untuk mengarahkan pembeli untuk belanja melalui e-commerce dengan mudah. 

Adaptasi tidak hanya dilihat dari cara mengelola barang tetapi, pelayanan, ketersediaan, dan bisa menjadi solusi berbagai sektor industri untuk memenuhi kebutuhan operasional mereka. 

“Seiring berkembangnya Indoteknik dalam beberapa tahun terakhir, kami terus menyesuaikan strategi dan pemasaran dengan fokus memperluas kategori produk, memperkuat kanal digital, serta meningkatkan layanan purna jual agar semakin relevan dengan kebutuhan industri yang terus berubah bertahun-tahun mendatang," kata Manager Marketing Indoteknik Iwan Kesuma, Sabtu (11/10/2025).

Sejak didirikan satu dekade lalu, PT Indoteknik Dotcom Gemilang (IDG) telah berkembang menjadi salah satu pemain utama dalam e-commerce yang menyediakan kebutuhan MRO dan mesin industri di Indonesia. Selama itu, Indoteknik membuktikan eksistensinya memenuhi ribuan kebutuhan MRO melalui satu platform terintegrasi.

Nama Indoteknik.com sendiri berasal dari kata Indo dan Teknik. Dua kata tersebut diambil dari kata Indonesia dan Teknik, yang mencerminkan visi Indoteknik untuk menjadi solusi kebutuhan alat-alat teknik di Indonesia. Kini, platform ini telah menawarkan lebih dari 60.000 produk dari lebih dari 500 brand dalam 12 kategori utama, yang bisa diakses dengan mudah melalui situs resmi Indoteknik.com.

Memulai langkah dengan tim kecil yang berisi kurang dari 20 orang, kini tim indoteknik.com telah berkembang berkali-kali lipat dari sebelumnya. Hal ini terjadi seiring besarnya peran indoteknik.com dalam mendukung kebutuhan industri MRO di Indonesia. Tidak berhenti di situ, perusahaan-perusahaan besar seperti Arista Group, PT Astra International, Astra Otoparts dan 70.000 lebih pelanggan telah  mempercayakan kebutuhannya kepada Indoteknik.com.

Perjalanan satu dekade telah dilewati dan menjadi momentum penting untuk merefleksikan transformasi yang telah terjadi.

“Sepuluh tahun lalu Indoteknik berfokus sebagai penyedia perkakas industri, sementara sekarang kami berkembang menjadi platform e-commerce B2B yang jauh lebih lengkap, terintegrasi, dengan jangkauan produk, teknologi, dan layanan yang jauh lebih luas untuk mendukung menjadi solusi atas berbagai kebutuhan industri modern,” tambah Iwan.

Komitmen untuk memperkuat kepercayaan pelanggan terus dilakukan melalui pembaruan website agar lebih user-friendly dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan secara general. Tidak hanya itu, Indoteknik juga memperluas pangsa pasar dan mengembangkan portofolio produk agar dapat memastikan indoteknik.com selalu memberikan produk yang lengkap dan sesuai kebutuhan.

Sebagai platform e-commerce B2B yang menyediakan kebutuhan MRO hingga mesin industri lintas sektor, Indoteknik.com terus menegaskan perannya sebagai mitra solusi industri di Indonesia, yang tak hanya relevan hari ini, tapi juga siap menjawab tantangan industri di masa depan.