Mandiri EDC Android, Digitalisasi Layanan Teranyar dari Bank Mandiri

Liputan6.com, Jakarta Konsitensi dalam transformasi layanan menjadi upaya yang dilakukan Bank Mandiri untuk memperkuat positioning sebagai modern digital banking. Berkaitan dengan hal tersebut, Bank Mandiri pun memperkenalkan mesin Electronic Data Capture (EDC) Android.

Adanya mesin EDC Andorid yang merupakan kolaborasi Bank Mandiri dengan Yokke (PT Mitra Transaksi Indonesia), dalam penyediaan layanan keuangan digital termodern itu, diharapkan dapat meningkatkan kemudahan dan kenyamanan transaksi para nasabah.

Pada tahap awal, Bank Mandiri telah bekerjasama dengan Sogo Indonesia untuk menempatkan Mandiri EDC Android di sejumlah merchant guna mempermudah proses pembayaran pelanggan dan nasabah dalam berbelanja.

Ya, mesin EDC Android ini dapat terintegrasi dengan berbagai layanan lain seperti system POS (point of sales), aplikasi merchant, dan juga platform promosi dan loyalty. Selain itu, EDC Android dapat menerima lebih banyak alternatif pembayaran menggunakan QR Payment, nirsentuh dan wearables.

2 dari 2 halaman

Pengalaman Transaksi Baru

Mandiri EDC Android merupakan bentuk inovasi digital Bank Mandiri dalam memenuhi kebutuhan transaksi nasabah.

Direktur Jaringan dan Retail Banking Bank Mandiri Aquarius Rudianto mengatakan bahwa langkah ini merupakan inisiatif Bank Mandiri untuk menjadi salah satu Modern Digital Retail Bank dengan layanan yang adaptif terhadap kebiasaan baru nasabah.

Kehadiran Mandiri EDC Android, lanjutnya, akan menambah kemudahan layanan keuangan dan transaksi yang ditawarkan Bank Mandiri. Mulai dari kapasitas jumlah transaksi yang jauh lebih masif, hingga pemantauan penggunaan EDC mobile dengan teknologi real time EDC positioning system.

"Untuk merealisasikan visi Bank Mandiri menjadi partner finansial utama pilihan nasabah, kami terus beradaptasi dan mengadopsi perkembangan terkini terkait alat pembayaran digital agar dapat memberikan nilai tambah yang optimal kepada nasabah dan mitra merchant," kata Aquarius dalam acara peluncuran Mandiri EDC Android bersama dengan Sogo Indonesia dan dihadiri beberapa merchant utama Bank Mandiri melalui Zoom dan channel Youtube Bank Mandiri, pada Selasa (24/8) di Jakarta.

Lebih lanjut dia menambahkan, kehadiran teknologi EDC Android ini diharapkan juga dapat memberikan pengalaman transaksi baru bagi mitra dan merchant seperti kehadiran laporan yang komprehensif untuk memudahkan analisa bisnis secara akurat.

Managing Director Sogo Indonesia Handaka Santosa dan Direktur Utama Yokke Niniek S. Rahardja juga mengatakan bahwa Mandiri EDC Android ini merupakan solusi Yokke sebagai payment dan technology enabler yang selalu hadir memberikan solusi yang tepat dan inovatif bagi merchants, bank partners, fintech & customers.

"Tujuan utama kami adalah menghadirkan pengalaman bertransaksi yang aman, nyaman, mudah dan cepat bagi semua stakeholders dalam ekosistem pembayaran di Indonesia," kata Niniek.

"Bekerja sama dengan Bank Mandiri, kami ingin memberikan shopping experience yang semakin menyenangkan dengan memberikan beragam privilege dan keuntungan bagi para pemilik kartu Mandiri serta para pelanggan setia SOGO," tambah Handaka Santosa, selaku Managing Director SOGO Department Store Indonesia.

Untuk diketahui, hingga Juli 2021 terdapat lebih dari 150 ribu merchant kerja sama, dengan jumlah EDC di kisaran 218 ribu unit. Dari jumlah tersebut, Bank Mandiri mencatatkan volume penjualan sebesar Rp 62 triliun di posisi Juli 2021, dengan peningkatan sebesar 13 % dibandingkan tahun sebelumnya (year on year/YoY). Di samping itu Mandiri EDC mencatatkan transaksi sebanyak 104 juta di posisi Juli 2021 atau meningkat sebesar 12% YoY.

(*)