Ovo Minta Maaf Terkait Layanan Eror

PHOTO: Permudah Layanan Belanja Untuk Sambut Natal dan Tahun Baru — Pengunjung menunjukan aplikasi ovo untuk transaksi belanja di Plaza Semanggi, Jakarta, Jumat (8/12). Aplikasi tersebut memberikan program tarif parkir Rp1 dan cashback 30% di tenant F&B dan fashion Seluruh Lippo Mall Indonesia. (Liputan6.com/Angga Yuniar)

Liputan6.com, Jakarta - Ovo hingga saat ini masih mengalami gangguan atau eror. Pihak Ovo pun membenarkan kondisi tersebut.

Sinta Setyaningsih, Head of PR Ovo menuturkan saat ini aplikasi Ovo sedang mengalami gangguan sebagai akibat dari gangguan jaringan yang mempengaruhi sebagian pengguna Ovo.

"Tim Ovo sedang berupaya untuk mengatasi kendala ini, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna dan merchant Ovo," kata Sinta kepada Tekno Liputan6.com, Selasa (5/11/2019).

Info mengenai Ovo eror mencuat di media sosial, setelah warganet ramai-ramai mengeluh soal layanan tersebut.

Mereka mengaku tidak bisa login ke layanan Ovo , tidak bisa top-up, tak bisa transaksi, dan eror.

2 dari 3 halaman

Keluhan Warganet

Berikut sejumlah kicauan warganet yang mengeluh soal apliksi Ovo eror yang dihimpun Tekno Liputan6.com, Selasa (5/11/2019).

Ovo lagi eror ya
— amit☀️ (@weigimana) November 5, 2019

Moots ovo lagi eror kak?
— J•NOTHING🍵#PejuangUNBK (@Jane_s96) November 5, 2019

btw yg pada pakek ovo ini emang lagi eror atau gimana? kok ovokuu nggak bisa dibukaaaaaaaa hiks
— Annisa Puspita Al (@oeneng_ting) November 5, 2019

https://publish.twitter.com/?query=https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Fmomogicham%2Fstatus%2F1191612768505319424&widget=Tweet

Kampret bgtttt baru isi gopay trs langsung ditransfer ke ovo yg cashbacknya lebih banyak, ovonya malah eror dong🙃😡
— Tifα (@ngantukmuluu) November 5, 2019

3 dari 3 halaman

Sedang Maintenance

Saat Tekno Liputan6.com mencoba aplikasi Ovo, seketika muncul tulisan under maintenance atau sedang dalam perbaikan.

Sebagian pengguna bahkan mengaku layanan force close atau berhenti dengan sendirinya sehingga mereka tidak bisa login.

Sementara di Twitter, Ovo mengaku layanannya sedang ada maintenance.

Hi Kak Septiana, mohon maaf. Bisa kami informasikan bahwa saat ini OVO sedang ada maintenance. Jika sudah kembali normal akan kami infokan kembali ya. Terima kasih
— OVO - Payment & Points (@ovo_id) November 5, 2019

(Isk/Ysl)