Meta Jamin Keamanan Pengguna Berlangganan Meta One

Liputan6.com, Jakarta - Layanan berlangganan berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) seringkali menghadirkan kekhawatiran bagi pengguna terkait keamanan. Menjawab hal itu, Meta One hadir bersama dengan beberapa tingkat keamanan.

Vice President sekaligus Head of Subscriptions Meta, Helen Ma, menegaskan Meta tidak akan memberikan ruang bagi celah keamanan pada skema penagihan biaya.

“Tentunya kami tidak menempatkan keamanan di balik payroll. Berlangganan bukan berarti menjadi shortcut untuk terhindar dari pemeriksaan kami,” ujar Helen dalam acara Virtual Briefing 'Meta One Press Call' pada Selasa, (15/9/2026).

Meta Verified dan Meta One dilengkapi keamanan dengan sejumlah pengecekan--sebelum, selama, dan setelah--mengajukan pendaftaran.

Sistem Perlindungan Peniruan Identitas

Melengkapi layanan Meta Verified, Meta One dibekali pemantauan proaktif untuk mencegah peniruan identitas bisnis maupun kreator.

Ketika ditemukan akun centang biru yang diyakini meniru identitas dan menyebarkan informasi palsu, Meta akan mengambil tindakan tegas untuk menolak verifikasi, mencabut status berlangganan, hingga memblokir akun secara permanen.

Pengguna biasa juga tetap dapat melaporkan akun terverifikasi jika diyakini melakukan penipuan.

Sebagaimana Meta telah berinvestasi besar-besaran pada dukungan AI untuk semua pengguna, pelanggan, kreator, dan pelaku usaha, Meta meningkatkan dukungannya melalui Meta One.

Terutama bagi pelanggan Meta One di tingkat Advanced ke atas, karena Meta memberikan akses langsung ke manusia jika masalah tidak terselesaikan oleh sistem AI juga menempatkan penanganan laporan di urutan prioritas.

Selain itu, terdapat opsi bagi pelanggan untuk berdiskusi langsung via telepon bersama agen manusia dukungan Meta.

Untuk batas usia, Meta One hanya tersedia bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas atau sesuai batas usia dewasa pada tiap negara.

Dengan pendekatan ini, Meta berusaha menjaga keseimbangan antara fitur premium untuk bisnis atau kreator dan menjaga keamanan digital bagi penggunanya.