Liputan6.com, Jakarta - Tenaga kependidikan (Tendik) memiliki peran krusial sebagai garda terdepan dalam pelayanan di lingkungan perguruan tinggi inklusif. Hal itu seperti disampaikan Dosen Fakultas Psikologi Universitas Yarsi, Alabanyo Brebahama.
Dia menekankan, edukasi mengenai ragam disabilitas bagi para staf administrasi merupakan langkah yang sangat penting.
Menurut Alabanyo, keberhasilan pendidikan inklusif di kampus tidak hanya bertumpu pada kesiapan dosen di dalam kelas, tetapi juga bagaimana staf kependidikan melayani kebutuhan mahasiswa disabilitas dalam urusan administratif harian.
Advertisement
"Kalau dari segi urgensinya, ini penting dan urgent. Kenapa? Karena kalau hanya dosen yang diberikan pelatihan, pembelajaran buat mahasiswa disabilitas, itu enggak cukup. Karena kan kalau untuk tenaga kependidikan itu garda terdepan," ujar Alabanyo usai acara Pelatihan Strategi Pelayanan Prima yang Ramah Keberagaman Individu bagi Tendik Universitas Yarsi, Kamis 13 Agustus 2026.
Alabanyo menjelaskan, Tendik adalah pihak yang langsung berhadapan dengan mahasiswa dalam berbagai urusan, mulai dari urusan keuangan hingga kebutuhan akademik di luar kelas.
Hal ini mencakup pengurusan cicilan SPP, pendaftaran magang, skripsi, permohonan cuti, hingga layanan di perpustakaan. Alabanyo mengingatkan agar jangan sampai terjadi ketimpangan pelayanan di lingkungan kampus.
"Jangan sampai dosennya udah menyesuaikan proses pembelajaran akomodasi disabilitas, tapi tendiknya masih bingung apa yang perlu dilakukan ketika berhadapan dengan mahasiswa disabilitas. Jadi acara ini penting," terang dia.
Menurutnya, Tendik wajib dibekali dengan pengetahuan tentang ragam disabilitas serta tata cara memberikan bantuan yang tepat agar mahasiswa disabilitas merasa terfasilitasi dengan baik saat mengurus administrasi.
Â
Siapkan Fasilitas dan Metode Belajar
Rektor Universitas Yarsi Ratna Sitompul menegaskan komitmen kampus untuk memberikan jalan bagi penyandang disabilitas untuk menempuh pendidikan tinggi.
Oleh karena itu, lanjut dia, pihaknya melakukan berbagai persiapan-persiapan untuk memudahkan akses bagi penyandang disabilitas, antara lain adalah fasilitas, bukan hanya fasilitas gedungnya, tapi pembelajaran, kemudian melengkapi para dosanya dengan metode pembelajaran yang cocok atau sesuai untuk berbagai disabilitas.
Hal itu disampaikan Ratna pada acara Pelatihan Strategi Pelayanan Prima yang Ramah Keberagaman Individu bagi Tenaga Kependidikan (Tendik) Universitas Yarsi, Kamis (13/8/2026).
"Gelaran acara digunakan untuk para tendik, agar para tendik itu memahami apa masalah-masalah yang ada pada disabilitas dan bagaimana mereka bisa membantu disabilitas itu untuk melayani dengan baik," ujar Ratna, Kamis (13/8/2026).
Menurut dia, untuk saat ini, karena jumlah mahasiswa disabilitas di Universitas Yarsi belum terlalu banyak, maka pihaknya masih menggunakan sesuai teknik yang ada.
"Kemudian juga kita mengusahakan agar para mahasiswa juga memahami tentang disabilitas dan memberikan bantuan kepada teman sejawatnya, sesama mahasiswa," ucap Ratna.
Namun, dia tak menutup kemungkinan apabila memang ada mahasiswa yang mempunyai kebutuhan khusus lainnya, maka Universitas Yarsi akan menyiapkan sesuai yang dibutuhkannya.
"Karena kalau disiapkan orang yang belum ada kan wastingnya. Tapi kita yang penting adalah komitmen kita untuk betul-betul menyediakan itulah belajar, fasilitas belajar dan tenaga pengajar yang sesuai. Teknologi yang sesuai untuk disabilitas itu. Itu sangat penting," papar Ratna.
Baca berita terkini dan terpercaya di Berita Liputan6
Advertisement
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4842263/original/039942900_1716616217-Gorengan1.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9305541/original/012313500_1784796799-Screenshot_2026-07-23_151441.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/8673310/original/025399100_1782713964-cek_fakta_purbaya_pensiunan.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3167349/original/049156100_1593592165-20200701-Iuran-BPJS-Kesehatan-Resmi-Naik--ANGGA-4.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9323710/original/088492400_1786663031-IMG_2963.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4065432/original/001612500_1656325087-WhatsApp_Image_2022-06-27_at_5.08.03_PM.jpeg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/5316352/original/027428800_1755233092-2.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9323667/original/006354700_1786630561-188902.jpg)