KA Ciremai Terganggu Imbas Longsor di Stasiun Maswati-Sasaksaat, KAI Pastikan Tak Ada Korban

Liputan6.com, Jakarta - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Daop 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi, sehubungan dengan longsoran di jalur KA wilayah Bandung, tepatnya di antara Stasiun Maswati – Sasaksaat. Kejadian tersebut menyebabkan gangguan operasional pada KA 174 (KA Ciremai). KAI memastikan tidak terdapat korban dalam peristiwa ini.

Saat ini, KAI tengah melakukan penanganan di lokasi guna memastikan keselamatan dan kelancaran operasional perjalanan kereta api. Untuk sementara, jalur pada lokasi tersebut belum dapat dilalui.

Seiring dengan proses penanganan, KAI juga melakukan upaya evakuasi dan menyiapkan langkah antisipasi berupa penyesuaian perjalanan kereta api, khususnya pada relasi Jakarta – Bandung pulang pergi (PP).

“KAI menempatkan keselamatan pelanggan sebagai prioritas utama, dan saat ini fokus pada percepatan penanganan di lapangan,” tutur Manager Humas Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, seperti dikutip dari keterangan resmi, Rabu (1/4/2026).

KAI akan terus memberikan informasi terbaru kepada pelanggan dan masyarakat seiring perkembangan penanganan di lapangan.

Sebelumnya, PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI mencatat penjualan tiket perjalanan jarak jauh maupun lokal melonjak selama periode angkutan Lebaran 2026. Sebanyak 4,71 juta tiket kereta api resmi terjual untuk periode mudik dan balik Lebaran 2026.

VP Corporate Communication KAI, Anne Purba menuturkan, hingga 28 Maret 2026 telah terjual 4.711.428 tiket dari total 4.498.696 kapasitas tempat duduk atau 104,7 persen. Tiket KA Jarak Jauh mencatat 3.978.211 pelanggan atau 111,4 persen dari kapasitas 3.571.760 tempat duduk. Sementara KA Lokal mencapai 733.217 pelanggan atau 79,1 persen dari kapasitas 926.936 tempat duduk.

"Sejak pertengahan Maret, volume pelanggan terus meningkat dan saat ini masih berada dalam fase arus balik. Kereta api dipilih karena memberikan kepastian jadwal serta kenyamanan selama perjalanan,” ujar Anne, dalam keterangan resminya, Minggu (29/3/2026).

Adapun, lonjakan terlihat dalam beberapa hari terakhir. Misalnya, pada 22 Maret, jumlah pelanggan mencapai 242.810 orang atau 150,7 persen dari kapasitas, kemudian meningkat pada 23 Maret menjadi 247.025 pelanggan 154,1 persen dari kapasitas.

Serta mencapai titik tertinggi pada 24 Maret dengan 250.650 pelanggan sebesar 153,4 persen dari kapasitas. Pada 25 Maret, volume tetap berada pada level tinggi dengan 230.784 pelanggan atau 141,2 persen dari kapasitas.

Pada 28 Maret 2026, pergerakan pelanggan masih berlangsung. Sebanyak 196.615 pelanggan KA Jarak Jauh telah dijadwalkan berangkat dengan okupansi sementara 120,3 persen dan masih berpotensi bertambah.

Sementara itu, sepanjang periode 11 hingga 27 Maret 2026, KAI telah melayani 3.944.437 pelanggan, terdiri dari 3.299.836 pelanggan KA Jarak Jauh dan 644.601 pelanggan KA Lokal. Kenaikan volume terjadi secara bertahap sejak awal periode dan mencapai puncaknya pada masa arus balik.

Anne menuturkan, tingkat okupansi yang melampaui 100 persen merupakan karakteristik operasional perjalanan kereta api jarak jauh.

"Dalam satu perjalanan, pelanggan naik dan turun di berbagai stasiun sehingga satu kursi dapat digunakan lebih dari satu pelanggan pada relasi berbeda,” ujar Anne.