Viral Ridwan Kamil Protes Pesawat Delay, Super Air Jet Minta Maaf

Liputan6.com, Jakarta Ridwan Kamil, mantan Gubernur Jawa Barat, kembali menjadi sorotan publik setelah videonya viral karena memprotes keterlambatan penerbangan Super Air Jet. Insiden ini terjadi di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Bali, pada Jumat, 11 Juli 2025.

Dalam video yang diunggah akun TikTok @verasitolongga5, Ridwan Kamil terlihat mempertanyakan keputusan pembatalan penerbangan secara mendadak kepada petugas bandara.

“Pilotnya, Mbak. Dia yang menentukan pesawat terbang atau tidak, aman atau tidak aman,” ujar Ridwan Kamil dengan nada tegas.

Beberapa calon penumpang lain juga ikut melontarkan keluhan terhadap petugas karena merasa tidak mendapat penjelasan memadai terkait keterlambatan pesawat.

Alasan Keterlambatan: Perbaikan Landasan dan Rotasi Pesawat

Dalam video tersebut, seorang petugas menjelaskan bahwa landasan pacu sedang dilakukan pengaspalan, sehingga mempengaruhi jadwal penerbangan.

“Trans Nusa itu jam 1.20 berangkat, kenapa tiba-tiba berangkat langsung ngaspal?” protes salah satu penumpang yang merekam kejadian tersebut.

Namun, pihak maskapai menyatakan alasan berbeda. Direktur Utama Super Air Jet, Ari Azhari, menjelaskan bahwa keterlambatan terjadi karena alasan operasional, yakni penyesuaian rotasi pesawat dari rute sebelumnya.

Menanggapi kejadian tersebut, Super Air Jet menyampaikan permohonan maaf secara terbuka kepada seluruh penumpang yang terdampak, termasuk Ridwan Kamil.

“Super Air Jet menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan pengguna layanan penerbangan IU-745 dari Bali menuju Jakarta,” ujar Ari Azhari dalam keterangan persnya, Sabtu, 12 Juli 2025.

Ia menambahkan bahwa penjadwalan ulang merupakan langkah terbaik yang dapat diambil untuk menjaga keselamatan dan kenyamanan penerbangan sesuai standar operasional.

Setelah mengalami penjadwalan ulang, penerbangan IU-745 akhirnya diberangkatkan kembali pada Sabtu pagi, 12 Juli 2025, pukul 08.05 Wita.

Pesawat yang digunakan adalah Airbus 320-200 dengan registrasi PK-STZ. Total terdapat 172 penumpang dalam penerbangan tersebut.

Insiden ini menjadi sorotan warganet, banyak yang mendukung sikap Ridwan Kamil dalam menyuarakan keresahan publik terhadap pelayanan maskapai. Namun, sebagian juga mengingatkan pentingnya menjaga komunikasi yang tenang di ruang publik.