Kecerdasan Buatan ChatGPT Lagi Tren, Bisa Bikin Runtuh Karier Seseorang?

Ilustrasi kecerdasan buatan (1) — Jawaban singkat untuk pertanyaan apakah kecerdasan buatan AI akan menggantikan beberapa pekerjaan adalah “ya”. Ilustrasi kecerdasan buatan. (Sumber Pixabay/geralt via Creative Commons)

Liputan6.com, Jakarta Kecerdasan Buatan menjadi topik teknologi terbaru berkat booming ChatGPT. Chatbot bertenaga AI yang dibuat oleh OpenAI dan didukung Microsoft begitu mengesankan sekaligus mengejutkan karena kemampuannya menjawab pertanyaan, menulis esai, dan bahkan memperdebatkan kasus hukum.

Lantas, apa bagaimana pengaruhnya terhadap karier?

Beberapa orang mungkin bertanya-tanya mengenai kecerdasan buatan yang mungkin akan menggantikan atau memengaruhi pekerjaan atau karier seseorang. Namun, di tengah kekhawatiran tersebut, para ahli mengatakan tidak sesederhana itu.

Mengganti atau menciptakan pekerjaan?

Jawaban singkat untuk pertanyaan apakah AI akan menggantikan beberapa pekerjaan adalah “ya”.

Perkembangan dalam kecerdasan buatan menandai bahwa teknologi dapat melampaui lebih banyak lagi. hal itu tentu saja akan berdampak pada pekerjaan, kata profesor emeritus sistem informasi di Singapore Management University Steven Miller.

“Ketika mesin fisik, sistem perangkat lunak, dan kombinasi perangkat keras dan perangkat lunak menjadi lebih mampu sebagai hasil dari pemberdayaan AI, semakin mungkin dan layak secara ekonomi untuk menggantikan bagian yang lebih besar dari bagian pekerjaan manusia saat ini dengan mesin,” ujar dia seperti melansir CNBC, Minggu (26/2/2023).

Beberapa peran lebih rentan terhadap hal ini daripada yang lain, tambah Miller. Terutama peran yang dilakukan berulang atau berdasarkan instruksi atau aturan yang sangat spesifik yang menjelaskan apa yang perlu dilakukan.

Kemampuan Beradaptasi

Di sisi lain, tugas yang sering berubah dan membutuhkan hal-hal seperti kemampuan beradaptasi dan fleksibilitas lebih sulit digantikan oleh teknologi.

Namun, pekerjaan dengan elemen manusia yang kuat, seperti menjadi terapis, tentu sangat tidak mungkin diambil alih oleh teknologi, menurut seorang profesor keuangan di Kellogg School of Management di Northwestern University Dimitris Papanikloaou.

“Pekerjaan yang menekankan keterampilan interpersonal jauh lebih sulit digantikan oleh AI,” katanya.

Google terus meningkatkan kemampuan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) milik mereka. Salah satu pemanfataan AI ini adalah untuk bisa memberikan jawaban yang lebih baik ketika pengguna internet melakukan penelusuran di Google Search.

2 dari 3 halaman

Pekerjaan Baru di Depan Mata?

Peristiwa tunggal pemusnah manusia (5) — Ilustrasi kerjasama manusia dengan mesin kecerdasan buatan (AI). (Sumber Pixabay)

Kekhawatiran itu tidak mengherankan, kata pemimpin konsultan di KPMG US Steve Chase. “Seperti kebanyakan kemajuan teknologi, ketakutan awal akan kehilangan pekerjaan dan pemindahan di antara para pekerja adalah hal yang wajar.”

Namun, penting untuk mengingat beberapa poin, tambahnya. Pertama, gangguan serupa pernah terjadi sebelumnya. Misalnya, penyebaran computer atau mesin yang lebih canggih dan terspesialisasi di pabrik.

Hal ini mengubah cara orang bekerja dan jenis pekerjaan yang dilakukan. Akan tetapi saat ini, kita tidak dapat membayangkan hidup tanpa mereka.

Ini adalah proses yang berusia berabad-abad, kata Miller. Dia menambahkan bahwa sejarah menunjukkan jika pekerjaan hilang karena teknologi baru, peran lain telah dibuat untuk menggantikannya.

“Penciptaan lapangan kerja baru yang dihasilkan dari kemampuan untuk menciptakan dan mengirimkan jenis barang dan jasa baru … telah jauh melebihi jumlah pekerjaan yang digantikan,” jelasnya.

3 dari 3 halaman

Bekerja dengan AI

AI dan teknologi serta produk yang berbasis padanya juga masih terbatas dalam beberapa hal, kata Papanikloaou.

“Saya pikir saat ini kami cukup jauh dari ‘kecerdasan buatan’ dalam arti bahwa semua model yang kami miliki adalah tentang memprediksi respons yang tepat berdasarkan serangkaian data. Sebagian besar dari apa yang dilakukan AI adalah mensintesis pengetahuan yang ada dengan tujuan tertentu,” katanya. “Ini cukup jauh dari menciptakan pengetahuan baru.”

Oleh karena itu, orang yang bekerja bersama kecerdasan buatan, alih-alih digantikan olehnya, adalah skenario yang lebih mungkin untuk saat ini, katanya. “Ada jauh lebih banyak peluang menggunakan AI untuk menambah pekerjaan karyawan manusia daripada mengotomatiskan sepenuhnya pekerjaan manusia.”

Chase setuju dan menjelaskan bahwa banyak bisnis menggunakan AI untuk meningkatkan efisiensi atau mendukung karyawan.

“Para pemimpin menggunakan AI untuk mendorong efisiensi material bagi bisnis mereka dan membantu pekerja melakukan pekerjaan mereka dengan lebih efektif,” ujarnya. “Memanfaatkan AI memungkinkan organisasi untuk mengonfigurasi ulang peran dengan cara yang meminimalkan waktu yang dihabiskan untuk tugas berulang dan memaksimalkan pengambilan keputusan strategis.”

Untuk melakukan ini dengan sukses, bisnis perlu beradaptasi, kata Chase. Ini termasuk mendidik karyawan, membantu mereka meningkatkan keterampilan dan keterampilan ulang, dan membuat kerangka kerja tentang penggunaan teknologi AI secara bertanggung jawab. Dia mengatakan bahwa beberapa perusahaan sudah mulai melakukan ini.

Jadi, meskipun algoritme AI dan teknologi yang didasarkan padanya mungkin tidak akan menggantikan pekerjaan orang, kemungkinan besar akan menjadi bagian yang lebih besar dari kehidupan kerja sehari-hari — berpotensi lebih cepat daripada nanti.