Lowongan Kerja Blibli Elektronik, Dibutuhkan Lulusan D3 hingga S2

Liputan6.com, Jakarta - PT Global Elektronik Mitaprana kembali membuka kesempatan berkarier bagi para profesional muda maupun lulusan baru (fresh graduates). Sebagai salah satu pelopor ekosistem perdagangan dan gaya hidup terintegrasi di Indonesia, Blibli berkomitmen untuk terus menghadirkan produk elektronik berkualitas tinggi guna melengkapi kebutuhan rumah tangga masyarakat.

PT Global Elektronik Mitaprana atau lebih dikenal dengan Blibli Elektronik sebagai jaringan ritel elektronik di Indonesia. Mengusung visi menjadi pilihan utama dan terpercaya bagi masyarakat, ritel ini menerapkan pendekatan hybrid yang mengisi celah antara outlet tradisional dan modern.

Sebagai bagian dari ekosistem omni-channel Blibli, gerai-gerai Blibli Elektronik sengaja ditempatkan di area strategis dekat aktivitas sehari-hari agar lebih mudah diakses oleh konsumen yang mendambakan produk elektronik resmi dengan harga terjangkau.

Untuk memanjakan pelanggannya, Blibli Elektronik menawarkan pengalaman belanja yang berfokus pada kualitas, kemudahan, serta metode pembayaran yang lengkap.

Selain bersaing lewat berbagai promosi menarik, jaringan ritel ini menyediakan jajaran layanan purnajual yang unggul, mulai dari gratis biaya pengiriman dan pemasangan, garansi 30 hari ganti baru, hingga perpanjangan garansi asuransi produk hingga satu tahun. 

Untuk mendukung ekspansi bisnis dan meningkatkan operasionalnya, Blibli Elektronik membuka lowongan kerja untuk 4 posisi strategis. Penempatan ini mencakup area operasional ritel, manajemen kemitraan, hingga pengelolaan fasilitas toko.

Berikut adalah detail posisi, deskripsi pekerjaan, dan kualifikasi yang dibutuhkan:

Deskripsi Pekerjaan

• Mengelola akuisisi, proses onboarding, dan keterlibatan (engagement) mitra untuk meningkatkan jumlah penjual aktif dan pilihan produk.
• Bertindak sebagai penghubung dengan manajemen guna memastikan keselarasan antara strategi bisnis, rencana, dan kinerja.
• Menyelenggarakan pelatihan penjual secara berkala dan sesi onboarding menggunakan materi presentasi (pitching deck) terbaru serta menyusun jadwal kunjungan gudang.
• Meninjau dan mengusulkan SKU untuk sistem konsinyasi serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi mitra beserta solusi jangka pendek dan jangka panjangnya.
• Merencanakan dan mengeksekusi promosi mitra, kampanye (campaign), dan program penghargaan untuk mendorong keterlibatan serta pertumbuhan bisnis.
• Berkolaborasi dengan tim internal untuk mengoptimalkan operasi pemenuhan pesanan (fulfillment) dan mengurangi biaya per pesanan (cost per order).
• Menyusun dan memantau estimasi anggaran, hasil promosi, serta laporan kinerja penjualan.
• Membangun hubungan yang kuat dengan pemangku kepentingan (stakeholder) internal dan mitra penjual eksternal untuk memastikan keselarasan dan keunggulan operasional.
• Mendukung perbaikan proses dan sistem pelacakan data untuk memperkuat program FBB & FAS.

Kualifikasi

• Gelar Sarjana (S1) di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen Rantai Pasok (Supply Chain), Pemasaran, atau bidang terkait (Gelar Magister/S2 menjadi nilai tambah).
• Pengalaman 3–5 tahun di bidang e-commerce, fulfillment, pengembangan bisnis (business development), atau manajemen mitra (merchant management).
• Keterampilan analisis dan perencanaan bisnis yang kuat untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan mengoptimalkan operasional.
• Pengalaman dalam akuisisi, onboarding, dan keterlibatan mitra, termasuk memimpin sesi pelatihan.
• Kemampuan komunikasi, presentasi, dan manajemen pemangku kepentingan (stakeholder management) yang sangat baik.
• Memiliki kemampuan yang terbukti dalam mengelola promosi, kampanye, dan perencanaan anggaran.
• Sangat terorganisir, detail-orientasi, dan berorientasi pada hasil dengan kemampuan mengelola beberapa proyek sekaligus.
• Pola pikir kolaboratif dengan semangat untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan pemberdayaan ekosistem.

Deskripsi Pekerjaan

• Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan profesional untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang menyambut dan mendukung.
• Memahami kebutuhan pelanggan dan menawarkan rekomendasi produk yang tepat untuk mendorong penjualan.
• Menjaga pengetahuan produk yang kuat agar dapat menjelaskan fitur, manfaat, dan promosi produk dengan percaya diri.
• Mendukung penataan visual produk (visual merchandising) dan memastikan pajangan produk tetap rapi, teratur, dan sesuai standar toko.
• Mengoperasikan sistem POS (kasir) dengan akurat selama transaksi, penukaran barang, dan pengembalian dana (refund).
• Memantau dan melaporkan tingkat persediaan barang (stok) serta membantu penanganan dan pengisian kembali stok barang (replenishment).
• Membantu tugas-tugas harian toko, memastikan kebersihan, kerapian, dan kepatuhan terhadap prosedur operasional standar.
• Bekerja secara kolaboratif dengan Supervisor Toko dan tim untuk mencapai target penjualan pribadi maupun target toko.
• Mendukung kampanye khusus, promosi, atau prioritas operasional selama musim ramai (peak seasons).

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK; Diploma (D3)/Sarjana (S1) menjadi nilai tambah.
• Pengalaman di bidang ritel atau pelayanan pelanggan merupakan nilai plus, namun tidak wajib (kami menyediakan pelatihan dan pengembangan).
• Komunikasi yang efektif dalam bahasa Indonesia; kemampuan bahasa Inggris dasar akan menguntungkan.
• Energik, berorientasi pada pelanggan, berpenampilan menarik dengan sikap yang ramah dan positif.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional, serta nyaman berdiri untuk waktu yang lama.

Deskripsi Pekerjaan

• Memimpin dan mengelola seluruh operasional pemeliharaan dan perbaikan fasilitas toko, termasuk sistem kelistrikan, mekanikal, HVAC (AC), dan pemipaan (plumbing).
• Mengawasi dan mengarahkan tim teknisi pemeliharaan untuk memastikan pekerjaan tepat waktu dan berkualitas tinggi di berbagai lokasi toko.
• Menyusun dan menerapkan jadwal pemeliharaan proaktif (preventif) untuk meminimalkan waktu henti (downtime) dan memastikan fungsi toko berjalan optimal.
• Mengelola hubungan dan menegosiasikan kontrak dengan vendor eksternal dan penyedia layanan.
• Memastikan seluruh toko mematuhi regulasi keselamatan dan standar merek (brand standards).
• Merespons dan mengelola situasi darurat pemeliharaan secara efektif untuk menyelesaikan masalah dengan cepat.
• Memelihara catatan aktivitas pemeliharaan yang akurat dan membantu pengelolaan anggaran untuk perbaikan serta inventaris kelengkapan.

Kualifikasi

• Gelar Sarjana (S1) di bidang Teknik, Manajemen Fasilitas (Facility Management), atau bidang teknis terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen fasilitas atau pemeliharaan, idealnya di lingkungan ritel atau komersial.
• Pemahaman mendalam tentang sistem bangunan termasuk kelistrikan, mekanikal, HVAC, dan pemipaan.
• Keterampilan kepemimpinan yang terbukti dengan pengalaman mengelola tim dan mengoordinasikan beberapa lokasi toko.
• Kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan kemampuan mengelola situasi darurat secara efektif.
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik untuk mengelola vendor dan bekerja sama dengan pemangku kepentingan internal.
• Mahir dalam Sistem Manajemen Pemeliharaan Terkomputerisasi (CMMS) dan perangkat Microsoft Office.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas secara berkala ke lokasi-lokasi toko di wilayah yang ditentukan.

Deskripsi Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan mitra merek (brand partners) untuk memastikan target pertumbuhan tingkat toko dan kategori tercapai.
• Memantau dan menganalisis kinerja penjualan, ketersediaan stok, serta efektivitas promosi di seluruh toko.
• Mengoordinasikan eksekusi lintas fungsi dengan tim Pemasaran, Rantai Pasok (Supply Chain), Operasional, dan Keuangan.
• Menangani proses operasional dan keuangan, termasuk klaim promosi, penggantian biaya (reimbursement), dan pelaporan.
• Mengeksekusi inisiatif aktivasi toko, memastikan visibilitas merek (brand visibility) dan standar penataan produk yang kuat.
• Mendukung penyelarasan harga dan promosi dengan pihak produsen (principal) agar tetap kompetitif dan mendorong konversi penjualan.
• Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan operasional toko dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
• Menyiapkan laporan kinerja, wawasan (insights), dan rekomendasi untuk ditinjau oleh pihak manajemen.

Kualifikasi

• Gelar Sarjana (S1) di bidang Bisnis, Pemasaran, Manajemen, atau bidang terkait.
• Terbuka untuk Lulusan Baru (Fresh Graduates) atau pengalaman hingga 2 tahun di bidang Key Account Management, Operasional Ritel, atau Penjualan & Pemasaran (lebih disukai di industri e-commerce atau FMCG).
• Memiliki ketajaman komersial (commercial acumen) yang kuat dan minat pada lingkungan ritel serta e-commerce yang bergerak cepat.
• Keterampilan komunikasi dan membangun hubungan (relationship-building) yang sangat baik.
• Pola pikir proaktif, mandiri, dengan rasa kepemilikan (ownership) dan tanggung jawab yang kuat.
• Sangat mahir dalam Microsoft Office, terutama Excel dan PowerPoint.
• Pola pikir kolaboratif dengan kemampuan untuk berkoordinasi secara efektif di berbagai fungsi kerja.

Bagi Anda yang memenuhi kualifikasi di atas dan tertarik untuk berkembang bersama Blibli Tiket Group, silakan melakukan pendaftaran secara daring (online) melalui laman resmi karier Blibli di:

https://careers.blibli.com

PENTING: WASPADA PENIPUAN REKRUTMEN!

Blibli Tiket Group menegaskan bahwa seluruh proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apa pun. Blibli tidak pernah bekerja sama dengan agen perjalanan (travel agent) mana pun untuk akomodasi, tiket, atau jasa penjemputan. Jika Anda diminta membayar sejumlah uang, dipastikan itu adalah penipuan.