Sempat Down, Google Pastikan Layanan Gmail Kembali Normal

Kantor Baru Google di Berlin — Seorang teknisi melewati logo mesin pencari internet, Google, pada hari pembukaan kantor baru di Berlin, Selasa (22/1). Google kembali membuka kantor cabang yang baru di ibu kota Jerman tersebut. (Photo by Tobias SCHWARZ / AFP)

Liputan6.com, Jakarta - Sempat diwartakan sebelumnya, Google mengonfirmasi dua layanan besutannya, Gmail dan Drive sempat bermasalah. Kondisi ini berimbas pada pengguna sejumlah negara.

Terbaru, Google memastikan masalah tersebut sudah berhasil diatasi. Raksasa internet itu juga meminta maaf pada para pengguna karena masalah ini.

"Masalah Gmail sudah berhasil diatasi. Kami minta maaf untuk ketidaknyamanan dan terima kasih atas kesabaran dan dukungan yang diberikan," tulis Google seperti dikutip dari situs resmi perusahaan, Rabu (13/3/2019).

Perusahaan yang dipimpin oleh Sundar Pichai itu juga menyebut pihaknya akan terus melakukan peningkatan agar sistem lebih baik. Sayang, Google tidak mengungkap alasan terjadinya masalah tersebut.

Untuk diketahui, masalah yang dialami pengguna Gmail adalah kesulitan melampirkan atau mengakses file. Selain itu, pengguna juga tidak dapat mengakses dan menyimpan email draft, termasuk mengirim email.

Sementara untuk Drive, masalah yang ditemukan pengguna adalah kesulitan saat menggunggah atau mengunduh file. Karenanya, pengguna Gmail harap bersabar hingga Google memberikan keterangan lebih lanjut.

2 dari 2 halaman

Gmail dan Google Drive Tak Bisa Diakses di Beberapa Negara

3 Fitur Gmail Terbaru yang Patut Kamu Coba — (Doc: jalantikus.com)

Gmail dan Google Drive sempat tumbang dan tidak bisa diakses oleh pengguna di beberapa negara. Dalam kasus ini, Indonesia menjadi salah satunya.

Tak cuma Indonesia, seperti dilaporkan akun yang sering melaporkan kerusakan situs web Report Outage, negara lain seperti Australia dan Selandia Baru juga tidak dapat mengakses Gmail dan Google Drive.

Lewat laporannya, masalah tersebut muncul sejak pukul 10.00 WIB.

Dalam akun Twitter-nya, Report Outage juga memperlihatkan beberapa negara lain yang dapat mengakses Gmail dan Google Drive, seperti Amerika Serikat (AS), Turki, dan beberapa negara di Eropa barat.

(Dam/Ysl)

Saksikan Video Pilhan Berikut Ini:

Dengan Galaxy Note 9, Samsung menjanjikan pengalaman penggunaan yang mulus hingga kemampuan mengunduh yang lebih cepat.

Google
Perusahaan
Google adalah salah satu perusahaan Amerika Serikat yang berkhususkan pada jasa dan produk internet.
Lihat Selengkapnya
Google
Gmail
aplikasi pesan