Pelaku Jual Beli Kartu Layanan Gratis Transjakarta Bakal Diblacklist Permanen

Tarif integrasi transportasi umum di jakarta masih di kaji pemprov DKI — Bus Transjakarta menaikkan penumpang di halte kawasan Jalan Sudirman, Jakarta, Selasa (31/1/2023). Dinas Perhubungan (Dishub) DKI masih melakukan evaluasi tarif integrasi transportasi di Jakarta yakni Transjakarta, MRT, dan LRT. (Liputan6.com/Angga Yuniar)

Jadi intinya...

Transjakarta akan memblokir permanen dan memproses hukum penjual Kartu Layanan Gratis (KLG).
Langkah ini diambil setelah ditemukan praktik jual beli KLG di media sosial seharga Rp 500 ribu.
KLG adalah hak gratis warga; masyarakat diimbau melapor indikasi jual beli atau pungli.

Liputan6.com, Jakarta - PT Transjakarta mengancam akan memblokir atau blacklist permanen serta memproses ke jalur hukum bagi oknum yang terbukti dengan sengaja memperjualbelikan Kartu Layanan Gratis (KLG). Langkah ini diambil Transjakarta menyusul ditemukannya praktik jual beli KLG di media sosial mandala Rp 500 ribu.

Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, mengecam keras aksi oknum tidak bertanggung jawab yang mencoba memanfaatkan fasilitas pelayanan publik ini demi meraih keuntungan pribadi.

"Kami tidak menoleransi bentuk pemungutan biaya maupun praktik jual beli KLG. Setiap bentuk pelanggaran dan penyalahgunaan akan ditindak tegas berupa pemblokiran (blacklist) permanen, serta akan dilanjutkan ke jalur hukum," kata Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani di Jakarta, Selasa (15/9/2026).

Ia menambahkan, program KLG diselenggarakan oleh Pemprov DKI Jakarta berdasarkan Pergub DKI Jakarta Nomor 33 Tahun 2025 sebagai hak murni warga penerima manfaat tanpa ada pungutan biaya dalam seluruh proses penerbitannya.

“Kartu Layanan Gratis merupakan hak masyarakat penerima manfaat yang dijamin oleh Pemprov DKI Jakarta dan tidak dipungut biaya sepeser pun,” ujar Ayu.

Warga Diminta Melapor

Transjakarta juga mengimbau masyarakat yang mendapati indikasi praktik jual beli atau pungli KLG untuk segera melapor melalui call center 1500-102, media sosial resmi Transjakarta, atau langsung kepada petugas di halte busway terdekat.

“Transjakarta berkomitmen untuk terus menjaga integritas, transparansi, dan kenyamanan layanan bagi seluruh pelanggan,” kata dia.

Diketahui, temuan lapak jual beli KLG diunggah oleh Threads oleh akun @richardedwardhns. Dia menjual KLG aktif berdurasi tiga bulan (berlaku hingga 23-12-2026 seharga Rp 500 ribu.

Dalam unggahannya penjual menawarkan metode cash on delivery COD di halte busway area Jakarta dan menjanjikan pendampingan bersama orang tua ke kantor Transjakarta di Cawang untuk proses perpanjangan kartu tahunan.

Baca berita terkini dan terpercaya di Berita Liputan6