Kemnaker Luncurkan Kanal 'Lapor Menaker' untuk Permudah Pengaduan Ketenagakerjaan

Liputan6.com, Jakarta Kementerian Ketenagakerjaan (Kemnaker) resmi meluncurkan kanal ‘Lapor Menaker’ sebagai sarana pengaduan masyarakat di bidang ketenagakerjaan. Inisiatif ini menjadi bagian dari upaya Kemnaker menghadirkan layanan publik yang lebih mudah diakses, transparan, dan cepat ditindaklanjuti.

Peluncuran yang digelar di Ruang Tridharma, Gedung Kemnaker, Jakarta, Rabu (12/11/2025) itu dihadiri oleh perwakilan Apindo, Kadin, serikat pekerja/serikat buruh, BPJS Ketenagakerjaan, serta dinas ketenagakerjaan dari berbagai daerah, baik secara luring maupun daring.

Menteri Ketenagakerjaan Yassierli mengatakan, kanal ini dirancang agar masyarakat lebih mudah menyampaikan laporan, keluhan, maupun pengaduan terkait pelaksanaan norma ketenagakerjaan.

“Kami berharap melalui Lapor Menaker, masyarakat dapat menyampaikan informasi dan pengaduan secara cepat, terutama terkait norma kerja, keselamatan dan kesehatan kerja (K3), hubungan industrial, hingga program pemagangan jika ditemukan penyimpangan,” ujar Yassierli.

Yassierli menjelaskan, Lapor Menaker akan menjadi kanal resmi yang mengintegrasikan berbagai jalur pelaporan agar penanganan laporan masyarakat bisa lebih efisien.

“Sebelum resmi diluncurkan, kami sudah melakukan uji coba dan menerima sekitar 600 laporan. Sebagian besar terkait pengupahan dan jaminan sosial. Semua laporan diklasifikasikan untuk ditindaklanjuti sesuai kewenangan, baik oleh Kemnaker, dinas provinsi atau kabupaten/kota, BPJS Ketenagakerjaan, maupun melalui koordinasi dengan Desk Ketenagakerjaan Polri,” jelasnya.

Menurut Yassierli, kehadiran kanal ini juga memperkuat komunikasi dua arah antara pemerintah dan masyarakat. Dengan begitu, setiap laporan dapat ditangani secara sistematis dan akuntabel.

“Selama ini ada pengaduan yang masuk lewat media sosial seperti Instagram dan tidak semua bisa kami deteksi dengan baik. Kini, kami harap semua laporan bisa tersentral melalui kanal resmi ini. Kami juga menjamin kerahasiaan identitas pelapor agar masyarakat merasa aman dan nyaman dalam menyampaikan aduan,” tegasnya.

Kemnaker mengimbau masyarakat yang ingin menyampaikan laporan atau pengaduan terkait ketenagakerjaan untuk mengakses laman https://lapormenaker.kemnaker.go.id.