Hati-Hati Jebakan Diskon Saat Ikut Pesta Harbolnas 12.12

Liputan6.com, Jakarta - Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) mengingatkan masyarakat untuk tetap waspada menyikapi hari belanja online nasional (Harbolnas) 12.12. Sebab, ketidakwaspadaan bisa merugikan masyarakat sebagai konsumen.

Ketua Pengurus Harian YLKI, Tulus Abadi, meminta masyarakat memastikan bahwa diskon yang diberikan adalah diskon yang sesungguhnya. "Bukan diskon abal-abal dengan cara menaikkan harga lebih dulu," ujarnya di Jakarta, Rabu (12/12/2018).

Dia melanjutkan, pastikan bahwa konsumen berinteraksi dengan pelaku belanja online yang kredibel, dengan identitas jelas. "Cek reputasinya via mesin pencari, bahwa reputasi pedagang online tidak banyak dikomplain konsumen," imbuhnya.

Selain itu, dia meminta konsumen yang ingin ikut dalam Pestas Harbolnas 12.12 memastikan bahwa pelaku pedagang online mempunyai mekanisme penanganan pengaduan yang jelas. Sebab, salah satu keluhan utama konsumen adalah susahnya konsumen mengakses pengaduan jika produknya mengalami masalah.

Tulus juga berpesan kepada pelaku pedagang online harus mengedepankan iktikad baik dalam bisnis. "Jangan jadikan konsumen sebagai objek untuk pemasaran yang unfair," ucapnya.

Saksikan Video Pilihan di Bawah Ini: