Liputan6.com, Jakarta - Apple mengaku belum bisa memastikan kapan iPhone Duo kembali tersedia setelah HP lipat pertamanya langsung habis terjual.
Tingginya permintaan membuat perusahaan kesulitan memperkirakan waktu yang dibutuhkan untuk menyeimbangkan pasokan dengan kebutuhan pasar.
Dikutip dari BBC, Selasa (3/11/2026), CEO Apple, John Ternus, mengaku senang dengan respons awal konsumen terhadap iPhone Duo.
Advertisement
Pernyataan tersebut disampaikan setelah HP lipat itu mencatat permintaan tinggi sejak diluncurkan pada akhir Oktober.
COO Apple, Sabih Khan, mengakui perusahaan belum bisa memperkirakan kapan stok baru akan mencukupi.
"Saat ini, sangat sulit memprediksi kapan pasokan dan permintaan akan berada dalam kondisi seimbang," ujarnya dalam konferensi bersama analis keuangan.
iPhone Duo dijual seharga GBP 1.999 di Inggris atau sekitar Rp 48,6 juta. HP ini langsung habis terjual setelah diluncurkan lebih dari sepekan sebelumnya.
Di tengah tingginya permintaan, sejumlah pengguna juga melaporkan keretakan pada bagian lipatan dalam layar iPhone Duo.
Apple menjelaskan hanya sejumlah kecil unit yang mengalami masalah dan berjanji mengganti produk yang terdampak.
Meski demikian, persoalan layar itu tidak dibahas secara khusus oleh eksekutif Apple dalam konferensi hasil keuangan terbaru.
Sebelumnya, perusahaan telah menyatakan akan mengganti unit yang mengalami kerusakan pada bagian lipatan dalam.
Penjualan iPhone Naik dalam 3 Bulan Terakhir
Dalam tiga bulan hingga 26 September 2026, penjualan iPhone meningkat 17% menjadi USD 57 miliar atau sekitar Rp 1.034 triliun. Angka ini belum mencakup penjualan iPhone Duo karena perangkat baru meluncur menjelang akhir Oktober.
Penjualan komputer Mac juga mencatat pertumbuhan 27% menjadi USD 10,7 miliar atau sekitar Rp 194,1 triliun. Sementara itu, pendapatan Apple sepanjang tahun meningkat 15% menjadi USD 479 miliar atau sekitar Rp 8.688 triliun.
Namun, tidak semua kategori produk mengalami pertumbuhan. Penjualan iPad turun 10%, sedangkan produk wearable seperti Apple Watch dan headphone mengalami penurunan tujuh persen.
Advertisement
Pasokan Komponen Masih Jadi Tantangan Apple
Sabih Khan menjelaskan bahwa sebagian besar produk Apple masih menghadapi keterbatasan pasokan komponen.
Salah satu kendala utamanya adalah sulitnya memperoleh chip dengan teknologi advanced nodes yang memungkinkan perangkat bekerja lebih cepat.
Apple selama ini mengandalkan perusahaan semikonduktor asal Taiwan, TSMC, untuk memproduksi sebagian besar chipnya. Khan memperkirakan keterbatasan pasokan masih berlanjut hingga tahun depan, terutama memengaruhi produksi Mac dan iPad.
Kondisi tersebut semakin sulit karena permintaan terhadap produk Apple berada di atas perkiraan perusahaan. Selain chip, perusahaan juga menghadapi kenaikan biaya memori yang digunakan untuk menyimpan aplikasi, foto, dan pesan pada perangkat.
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9323076/original/064136000_1786599582-Cek_Fakta_Tidak_Benar_Ini_Link_Pendaftaran_-_2026-08-13T123857.729.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9388777/original/057186300_1793680026-Cek_Fakta__Tidak_Benar_Ini_Link_Pendaftaran__8_.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9373173/original/043570100_1791954492-Cek_Fakta_Tidak_Benar_Ini_Link_Pendaftaran_-_2026-10-14T120512.346.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9373717/original/089421500_1791973478-Cek_fakta_Bank_Mandiri_--.jpg)
:strip_icc():format(webp):watermark(kly-media-production/assets/images/watermarks/liputan6/watermark-color-landscape-new.png,1180,20,0)/kly-media-production/medias/9344724/original/096707100_1788978558-iPhone_Duo.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3435876/original/088473500_1619011279-034131300_1562660996-1.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/5447736/original/015145700_1765962219-Vertical_500x656_-_SIXtainability.png)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9387840/original/049454400_1793576292-S__73179165.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/5437037/original/069686000_1765195130-WhatsApp_Image_2025-12-08_at_16.01.33.jpeg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/3559193/original/024993600_1630573027-vlcsnap-2021-09-02-11h09m01s068__2_.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9385978/original/063727200_1793288759-IMG-20261029-WA0009.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9385027/original/054806600_1793210212-WhatsApp_Image_2026-10-27_at_8.55.27_PM.jpeg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9384251/original/014376200_1793163977-WhatsApp_Image_2026-10-26_at_16.11.48.jpeg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/5193655/original/000476600_1745236051-ChatGPT_Image_Apr_21__2025__06_46_46_PM.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9382249/original/070234100_1792985471-WhatsApp_Image_2026-10-25_at_09.42.1222.jpeg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4058765/original/090496100_1655735658-Vaksinasi_Flu.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9381694/original/075241200_1792850777-IMG-20261023-WA0078.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9381185/original/054329400_1792762607-IMG-20261023-WA0048.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9360246/original/072582700_1790602854-1000446717.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9287305/original/019245600_1783210087-iOS-27-Trust-Insights-featured.webp)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/9384077/original/078416400_1793155709-MacBook_Pro_14_inci_M6.jpg)
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/8095160/original/047018100_1780942988-iOS_27_01.jpg)