iPad Pro Bengkok, Apple Sebut Masih Sesuai Standar Kualitas

Liputan6.com, Jakarta - VP of Hardware Engineering Apple, Dan Riccio, menanggapi keluhan konsumen karena mendapatkan unit iPad Pro yang sedikit bengkok.

Melalui sebuah email, Riccio, menanggapi keluhan tersebut dengan mengatakan bahwa desain unibody iPad Pro sudah memenuhi semua standar kualitas tinggi Apple.

"Sehubungan dengan masalah Anda rujuk tentang iPad Pro baru, desain unibody-nya telah memenuhi atau melampaui standar kualitas tinggi dan presisi produksi Apple. Kami telah membuatnya dengan hati-hati dan setiap bagian dari proses manufaktur diukur dan dikontrol dengan tepat," jelas Riccio, seperti dikutip dari Phone Arena, Senin (24/12/2018).

"Spesifikasi kami saat ini untuk flatness (terkait ukuran datar) mencapai 400 microns, yang bahkan lebih ketat daripada generasi sebelumnya. Level flatness ini tidak akan berubah selama penggunaan normal produk dan tidak akan memengaruhi fungsi perangkat dengan cara apa pun," sambungnya.

Sebagai gambaran, 400 microns yang dimaksud Riccio memiliki ukuran kurang dari setengah milimeter.

Lebih lanjut, ini bukan kali pertama Apple merespons isu iPad Pro bengkok. Sebelumnya, Apple mengaku mengetahui masalah ini, tapi menurut perusahaan, bengkok tersebut adalah efek samping dari proses manufaktur dan tidak akan memburuk seiring waktu.

Selain itu, bagian bodi iPad Pro yang bengkok itu juga dipastikan tidak akan memengaruhi performa.