Bantu Warga Terdampak Gempa NTT, TelkomGroup Buka WiFi Gratis hingga Siapkan Paket Darurat

Liputan6.com, Jakarta - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau Telkom memberikan dukungan konektivitas bagi masyarakat terdampak gempa bumi di Nusa Tenggara Timur (NTT). Salah satunya melalui penyediaan akses komunikasi dan internet gratis di sejumlah lokasi pengungsian.

Fasilitas tersebut dapat digunakan masyarakat tanpa dikenakan biaya selama masa tanggap dan pemulihan bencana. Langkah ini dilakukan TelkomGroup untuk membantu warga tetap terhubung, baik untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun memperoleh informasi yang dibutuhkan.

Direktur Network Telkom Nanang Hendarno mengatakan, konektivitas menjadi salah satu kebutuhan penting masyarakat ketika menghadapi situasi bencana. Dukungan jaringan juga dibutuhkan oleh petugas dan berbagai pihak yang terlibat dalam penanganan di lapangan.

“Dalam situasi bencana, kebutuhan untuk tetap terhubung menjadi semakin penting, baik bagi masyarakat untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun bagi kami sebagai petugas dan pihak yang terlibat dalam menjalankan penanganan di lapangan. Karena itu, TelkomGroup menghadirkan berbagai dukungan konektivitas di titik-titik strategis dan memastikan masyarakat tetap memiliki akses komunikasi yang dapat diandalkan,” jelasnya.

Posko Siaga hingga WiFi Gratis 200 Mbps

Sebagai bagian dari dukungan konektivitas, Posko Siaga Bencana Telkomsel telah tersedia di sejumlah lokasi. Posko tersebut berada di Gelora Samador Maumere, GraPARI Maumere, serta Telkomsel Authorized Partner (TAP) Rajawali Maumere.

Sementara posko di Mbay Nagekeo, TAP Borong, TAP Ruteng, serta Kantor Wilayah Telkom di Flores dan sekitarnya masih dalam tahap persiapan. Penambahan posko tersebut ditujukan untuk memperluas dukungan kepada masyarakat terdampak.

Khusus di Posko Gelora Samador Maumere, Telkomsel menyediakan layanan IndiHome dengan kecepatan 200 Mbps serta Mesh WiFi secara gratis.

Fasilitas tersebut sudah dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan masyarakat di lokasi pengungsian. Salah satu pemanfaatannya dilakukan Kepolisian Resor Sikka untuk memberikan hiburan kepada anak-anak melalui pemutaran film di posko pengungsian.

Bagikan SIMPATI dan Siapkan Paket Darurat

Dukungan komunikasi tidak hanya diberikan melalui fasilitas internet gratis. TelkomGroup turut membagikan kartu perdana SIMPATI serta voucher kuota kepada masyarakat yang membutuhkan.

Telkomsel juga menyediakan Paket Darurat bagi pelanggan yang berisi kuota internet sebesar 3GB, 1.000 SMS, dan 300 menit telepon. Paket tersebut dibanderol Rp1 dengan masa berlaku selama tujuh hari dan dapat diaktifkan melalui 88820#.

Berbagai dukungan tersebut disiapkan agar masyarakat dan pelanggan tetap dapat berkomunikasi dengan keluarga sekaligus memperoleh informasi selama berlangsungnya masa tanggap dan pemulihan bencana.

TelkomGroup juga membuka Hotline Tanggap Bencana melalui nomor 0800-111-9000. Layanan bebas pulsa tersebut dapat diakses selama 24 jam untuk mendapatkan informasi dan perkembangan terkait kondisi layanan maupun penanganan bencana.

TelkomGroup memastikan pendampingan terhadap masyarakat akan dilanjutkan selama masa pemulihan dengan menyesuaikan kebutuhan yang ditemukan di lapangan.

Selain itu, kondisi infrastruktur akan terus dipantau dan perbaikan layanan dipercepat agar konektivitas digital di wilayah terdampak dapat kembali optimal.