Jangan Termakan Hoaks! Kecepatan Nozzle Tidak Mempengaruhi Takaran BBM

Liputan6.com, Jakarta Belakangan ini, beredar video di media sosial yang menyebarkan narasi keliru tentang pengisian bahan bakar minyak (BBM) di SPBU. Dalam video tersebut disebutkan bahwa agar takaran BBM sesuai, pengisian harus dilakukan menggunakan nozzle dengan kecepatan rendah. Namun, klaim tersebut tidak benar.

Menanggapi hal tersebut, Pertamina Patra Niaga menegaskan bahwa kecepatan aliran nozzle pada dispenser SPBU tidak memengaruhi takaran BBM yang keluar. Artinya, volume BBM yang diterima konsumen tetap sama, baik diisi dengan kecepatan lambat maupun cepat.

“Kecepatan nozzle hanya mengatur laju aliran BBM, bukan volume atau takaran yang diberikan. Speed satu merupakan kecepatan paling lambat, sedangkan speed tiga adalah kecepatan paling cepat. Setiap dispenser di SPBU Pertamina sudah melalui proses kalibrasi dan tera ulang secara rutin, untuk memastikan volume BBM yang dikeluarkan sesuai dengan jumlah yang ditampilkan,” ujar Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Heppy Wulansari dalam keterangan tertulis, Rabu (6/8/2025)

Heppy memastikan, takaran BBM tetap akurat karena proses pengukuran dilakukan oleh sistem penghitungan digital yang terpisah dari kecepatan aliran. Artinya, lambat atau cepatnya pengisian BBM tidak mempengaruhi jumlah liter bahan bakar yang keluar dan tetap sesuai dengan angka yang tertera di dispenser.

Sebagai bentuk komitmen terhadap transparansi dan pelayanan publik, Pertamina membuka ruang pengaduan bagi masyarakat. Jika ditemukan indikasi ketidaksesuaian takaran BBM di SPBU, masyarakat dapat menyampaikan laporan melalui berbagai kanal, yaitu Pertamina Call Center 135, email pcc135@pertamina.com, dan chat melalui aplikasi MyPertamina.