LG Indonesia: Inovasi Tak Berhenti, Terus Berevolusi Menyentuh Kehidupan Konsumen

Liputan6.com, Jakarta - Dalam perayaan satu dekade perjalanan teknologi kulkas LG InstaView di pasar global, LG Electronics Indonesia menggelar program apresiasi khusus bagi para pengguna setia kulkas InstaView di Tanah Air.

Corporate Marketing Head of LG Electronics Indonesia, Dhita Ayuningtyas, menyatakan perusahaan berupaya memperkuat emotional bonding dengan konsumen yang telah mempercayakan perangkat rumah tangganya kepada LG selama bertahun-tahun.

"Inovasi ini tidak berhenti, melainkan terus berevolusi menyentuh kehidupan konsumen. Sebagai bentuk terima kasih atas kepercayaan masyarakat Indonesia, kami menghadirkan dua program utama, yaitu Social Challenge dan Exclusive Loyalty Care Service," ujar Dhita, Jumat (18/9/2026) di Jakarta.

Lewat Social Challenge, LG mengajak konsumen yang telah menggunakan kulkas LG InstaView lebih dari lima tahun untuk membagikan pengalaman mereka melalui akun media sosial Instagram resmi LG Indonesia.

Pengguna dengan cerita paling menarik berkesempatan memenangkan hadiah berupa 1 unit kulkas LG InstaView terbaru untuk dua orang pemenang.

Selain itu, LG juga memberikan Exclusive Bright Care Service secara cuma-cuma (free of charge) bagi seluruh pemilik LG InstaView di Indonesia.

Layanan perawatan menyeluruh (deep cleaning) dan pemeriksaan teknis ini biasanya dikenakan biaya sekitar Rp 350.000, namun kini dapat diakses secara gratis hanya dengan menghubungi pusat layanan resmi LG.

"Layanan perawatan gratis ini berlaku secara nasional untuk memastikan unit kulkas pengguna tetap bersih, higienis, dan memiliki daya tahan yang panjang," Dhita memungkaskan.

Head of Product Marketing Kitchen Home Appliance Solution LG Electronics Indonesia, Rumbi Lahari Simanjuntak, menyebutkan karakteristik kulkas LG InstaView sangat relevan dengan budaya dan iklim di Indonesia.

Kebiasaan berkumpul keluarga besar, pola konsumsi anak-anak yang sering membuka pintu kulkas, hingga kondisi iklim tropis menjadi alasan utama mengapa fitur 'Knock Twice, See Inside' sangat diminati.

"Keluarga di Indonesia umumnya diisi oleh banyak anggota keluarga. Anak kecil sering buka-tutup kulkas hanya untuk mencari camilan. Di iklim tropis, terlalu sering membuka pintu membuat udara dingin cepat keluar dan udara panas masuk. Fitur InstaView menahan fluktuasi suhu tersebut sehingga makanan dan minuman tetap segar lebih lama," tutur Rumbi.

Ia menambahkan, pergeseran perilaku konsumen di Indonesia kini tidak lagi hanya melihat fungsi dasar, melainkan sudah menyentuh ikatan emosional terhadap desain interior dapur yang elegan dan modern.