Survei: Citra Positif Polri Naik Dibanding Tahun Lalu

Liputan6.com, Jakarta - Litbang Kompas melakukan survei terhadap Polri. Hal itu meliputi tingkat kepuasan, hingga kepercayaan masyarakat dengan membandingkan dengan tahun sebelumnya. Hasilnya, Korps Bhayangkara tersebut menorehkan citra kelembagaan yang positif.

"Citra kelembagaan terhadap Polri juga naik menjadi 71,5% dari tahun sebelumnya di persentase 64,4 persen," catat Litbang Kompas seperti dikutip Jumat (26/6/2026).

Mengutip laporan Survei Litbang Kompas, kenaikan citra positif Polri berkaitan dengan banyaknya pelibatan anggota Polri sebagai di lapangan.

"Berikutnya, tingkat kepercayaan publik terhadap institusi Polri juga meningkat sebesar 82,4 persen dibandingkan tahun lalu 76,2 persen. Selain itu, tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan Polri juga naik dibanding tahun lalu, dari 65 persen menjadi 67,6 persen," kata Litbang Kompas.

Selanjutnya, responden yang mengaku pernah meminta bantuan ke Polri mengaku profesionalitas layanan Polri juga sudah lebih baik dari tahun sebelumnya 7,76 persen menjadi 8,37 persen.

"Hasil penilaian profesionalitas layanan Polri ini didapat dari rata-rata indeks 20 aspek dari responden yang pernah berhubungan Polri seperti pengurusan dokumen, membuat dokumen, kegiatan pengamanan atau patroli polisi," kata Litbang Kompas.

Soal fasilitas pelayanan di kantor polisi, sebanyak 80% responden menyatakan sudah nyaman. Dengan demikian, secara umum jika dibandingkan tahun lalu, kinerja Polri dinilai lebih baik.

Sebagai informasi, survei diselenggarakan pada 9 hingga 18 April 2026 melalui metode wawancara tatap muka dengan 1.200 responden.

Pengambilan sampel dilakukan secara acak menggunakan metode pencuplikan sistematis bertingkat di 38 provinsi. Tingkat kepercayaan survei mencapai 95 persen dengan margin of error sebesar 2,83 persen.