Jatim Raih Pelayanan Publik Terbaik Nasional, Gubernur Khofifah Tegaskan Bentuk Komitmen Pemprov

Liputan6.com, Jakarta - Provinsi Jatim atau Jawa Timur mencatatkan kinerja pelayanan publik terbaik nasional tahun 2025 dengan skor 4,75 dari skala 5.

Penilaian Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB) ini dilakukan melalui enam aspek layanan. Sehingga capaian ini bukan hasil satu program atau satu instansi, melainkan buah dari kerja bersama lintas sektor, mulai dari perencanaan, pelaksanaan, hingga pelayanan langsung kepada masyarakat.

Gubernur Jawa Timur Khofifah Indar Parawansa menegaskan, capaian pelayanan publik terbaik nasional tersebut tidak terlepas dari komitmen Pemprov Jawa Timur dalam membangun sumber daya manusia (SDM) unggul melalui program Jatim Cerdas, salah satunya dengan penguatan pendekatan Talent DNA ESQ.

"Pelayanan publik yang berkualitas lahir dari SDM yang tepat pada posisi yang tepat. Karena itu, Jatim Cerdas kami arahkan untuk memastikan setiap talenta tumbuh sesuai potensi terbaiknya," ujar Khofifah saat pelantikan pengurus DPD Badan Musyawarah Perguruan Swasta (BMPS) kabupaten/kota se-Jawa Timur masa bakti 2025–2030 di Dinas Pendidikan Jawa Timur, yang disampaikan melalui keterangan tertulis, Senin (2/2/2026).

Dalam mendukung pengembangan potensi tersebut, Pemerintan Provinsi atau Pemprov Jatim menggandeng ESQ Corp melalui metode Talent DNA ESQ yang dipandu oleh Pendiri ESQ Corp, Ary Ginanjar Agustian.

Pendekatan ini memungkinkan pemetaan bakat peserta didik secara dini, terukur, dan presisi, sehingga potensi unggul dapat dikembangkan secara berkelanjutan.

Menurut Khofifah, Talent DNA ESQ mampu memetakan potensi anak di berbagai sektor strategis, mulai dari pertanian, kehutanan, peternakan, teknologi, desain, sosial, budaya, hingga sektor-sektor masa depan yang menjadi penopang pelayanan publik dan pembangunan daerah.

"Kita tidak ingin satu pun anak kehilangan potensi efektifnya. Dengan pemetaan Talent DNA, setiap anak memiliki harapan, arah, dan peluang untuk menguasai masa depannya," terang dia.

Khofifah optimistis, penguatan Talent DNA ESQ akan menjadi fondasi penting dalam menjaga keberlanjutan kualitas pelayanan publik di Jawa Timur.

"Dengan jumlah penduduk besar, keragaman satuan pendidikan, serta ekosistem industri dan ekonomi kreatif yang terus berkembang, Jawa Timur dinilai siap menjadi lumbung Talent DNA nasional," ucap dia.

Selain itu, lanjut Khofifah, Pemprov Jawa Timur juga memperkuat pengembangan talenta digital melalui kolaborasi dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi).

"Sebanyak 2.600 tenaga pendidik se-Jawa Timur telah mengikuti pelatihan pengembangan talenta digital, khususnya di bidang Artificial Intelligence (AI)," terang dia.

"Jawa Timur Insya Allah juga siap menjadi lumbung talenta digital nasional. Karena Jawa Timur adalah provinsi pertama yang menjadi mitra Komdigi," pungkas Khofifah.