Grab-OVO Latih UMKM dan Driver Ojol Cirebon Pakai AI

Liputan6.com, Jakarta - Grab-OVO terus memperkuat daya saing para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), termasuk para pengemudi ojek online (ojol) di Cirebon, melalui pemanfaatan teknologi.

Melalui program Kota Masa Depan yang berkolaborasi dengan Kementerian UMKM Republik Indonesia dan Pemerintah Kota Cirebon, inisiatif ini bertujuan untuk memperluas akses pengusaha UMKM terhadap teknologi. Selain itu, program ini membekali mereka dengan keterampilan untuk mengembangkan usaha serta beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen di era digital.

Peresmian program Kota Masa Depan ini berlangsung di Kantor Wali Kota Cirebon pada Kamis malam (1/10/2026). Acara tersebut dihadiri oleh Staf Khusus Menteri UMKM Hasby M. Zamri, didampingi Sekretaris Daerah Kota Cirebon Iing Daiman, Chief of Public Affairs Grab Indonesia Tirza Munusamy, dan Direktur Grab Indonesia Richard Aditya.

Lewat program ini, para pelaku UMKM di Cirebon mendapatkan pelatihan mengenai pemanfaatan platform digital untuk meningkatkan visibilitas produk, pengelolaan keuangan, hingga penggunaan kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) untuk mendukung aktivitas bisnis sehari-hari.

Dalam sesi pelatihan, AI diperkenalkan sebagai alat bantu yang dapat dimanfaatkan untuk menyusun deskripsi produk, mencari ide konten promosi, merangkum masukan pelanggan, serta membantu menyusun perencanaan kerja sederhana.

Para pengusaha UMKM juga dibekali pemahaman mengenai pengelolaan keuangan dan pilihan akses pendanaan digital melalui GrabModal by OVO Finansial untuk mendukung operasional serta pengembangan bisnis mereka.

"Digitalisasi bukan lagi sebuah pilihan, melainkan sudah menjadi keharusan. Oleh karena itu, upaya Grab membantu Mitra GrabMerchant dan Mitra Pengemudi menjadi bagian dari ekosistem digital merupakan langkah nyata untuk mendorong UMKM terus berkembang," ujar Hasby, sembari mengapresiasi langkah Grab dan OVO yang membuka ruang bagi pelaku UMKM dalam meningkatkan kapasitas usaha.

Sebagai kota niaga yang berada di jalur strategis Pantai Utara (Pantura) Jawa sekaligus bagian dari kawasan Metropolitan Rebana, Cirebon memiliki aktivitas ekonomi yang kuat di sektor perdagangan, jasa, akomodasi, serta makanan dan minuman.

Pemerintah Kota Cirebon mencatat terdapat 5.353 UMKM, di mana sektor perdagangan dan jasa berkontribusi sebesar 27,31 persen terhadap Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) Kota Cirebon. Potensi besar ini menjadi peluang emas untuk memperkuat ekosistem usaha lokal melalui pemanfaatan teknologi sekaligus membuka akses ekonomi yang lebih luas.

"Setiap kota memiliki karakter dan potensi usaha yang berbeda. Di Cirebon, kami melihat peluang besar untuk membantu para pengusaha UMKM memanfaatkan teknologi sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka—baik untuk menjangkau pelanggan, meningkatkan produktivitas, maupun mengelola usaha secara efisien," tutur Richard Aditya.