Zomato Putuskan Tutup Kantor di Indonesia, Aplikasi Masih Bisa Diakses

Liputan6.com, Jakarta - Penyedia aplikasi dan website direktori restoran Zomato memutuskan untuk menutup kantor di Indonesia. Dengan penutupan kantor tersebut, perusahaan sekaligus menghentikan layanan berbayar Zomato Pro di Tanah Air, per 30 November 2020.

Sekadar informasi, lewat layanan tersebut pengguna Zomato bisa mendapatkan kemudahan dalam hal reservasi, berbagai penawaran ekslusif, hingga pengiriman prioritas terutama saat pandemi Covid-19.

Melalui akun Twitter-nya @ZomatoID, Zomato Indonesia menyebut pihaknya akan mengembalikan dana atau refund untuk fitur Zomato Pro. Prosesnya bakal dilakukan antara 15-30 hari kerja.

Halo foodie!Untuk pengembalian dana/refund pro akan dilakukan pada 15-30 hari kerja ya.Kamu akan menerima dana membership kamu kembali sesuai yang tertera pada email/ aplikasi melalui account (debit/credit) yang kamu gunakan untuk membeli membership gold/pro. (cont)

— zomato Indonesia (@ZomatoID) October 18, 2020

Zomato juga memberikan bantuan melalui email dan fitur Pro Help di aplikasi Zomato bagi pengguna yang kesulitan refund.

Perusahaan yang berbasis di India ini mengumumkan, meskipun layanan Zomato Pro bakal dihentikan, pengguna tetap bisa mengakses fitur pencarian restoran Zomato di aplikasi maupun website.

Pengguna juga tetap bisa berbagi review restoran dan foto-foto makanan di aplikasi ataupun website.