HOME
News
Bisnis
Enam Plus
Bola
TV
ShowBiz
Otomotif
Foto
Hot
Cek Fakta
LAINNYA
Cek Fakta
- Cek Fakta: Hoaks Pemadaman Listrik Total Jawa - Bali Selama 3 Hari
  Cek Fakta2026-06-22 13:26:32
- Cek Fakta: Tidak Benar Bahlil Keluarkan Pernyataan Pertamax Jadi Rp 10.500
  Cek Fakta2026-06-22 09:00:59
- Ragam Program Bansos Jadi Sasaran Hoaks, Ada Link Palsu yang Mencuri Data Pribadi
  Cek Fakta2026-06-21 21:00:37
- Cek Fakta: Tidak Benar Ini Link Pendaftaran Pencairan BLT Lewat Handphone
  Cek Fakta2026-06-21 17:00:05

Contact Center

Semua
Artikel

Sebelumnya, penumpang terdampak KA Argo Bromo memilih mengurus refund di loket stasiun lantaran pengembalian dana (refund) via aplikasi hany...

Demo

Demo Dukung MBG Digelar di Patung Kuda Siang Ini
Demo Lagi di Jakarta Hari Ini, Catat Lokasinya
Deretan Hoaks Peristiwa di Jakarta, Awas Ada yang Menjebak
Belasan Ribu Massa di Jember Dukung Program Strategis Prabowo, Minta MBG Tetap Dilanjutkan
Pimpinan DPR Janji Cabut Status Tersangka 16 Mahasiswa Trisakti
Demo Depan DPR Usai, Jalan Gatot Subroto Dibuka Lagi

Berita Terkini

Lihat Semua

Terungkap Motif Adam Deni Ngamuk dan Pamer Airsoft Gun
Pengelola Jakarta Eye Center Siap Melantai di Bursa, Tawarkan 487,98 Juta Saham
Telah dibaca 0 kali
8 Desain Japandi untuk Rumah Kecil, Terlihat Luas Tanpa Renovasi Besar
Telah dibaca 0 kali
Mendagri Ajak Kepala Daerah Papua Sukseskan Sensus Ekonomi 2026
Telah dibaca 0 kali
Harga Emas 24 Karat Hari Ini: Antam, Pegadaian, dan Hartadinata
Telah dibaca 0 kali
Sehari Dirawat di Rumah Sakit, Penambang Korban Letusan Semeru Meninggal
Telah dibaca 0 kali
Cetak Rekor, Produksi Beras 2026 Indonesia Naik Saat Produksi Dunia Turun
Telah dibaca 0 kali
Yonex US Open 2026: Persaingan Para Pemain Muda! BWF Live Hanya di Vidio
Telah dibaca 0 kali
Alexis Mac Allister Ungkap Sulitnya Belajar dari Lionel Messi
Telah dibaca 0 kali
10 Usaha Kebutuhan Harian yang Tidak Pernah Sepi Pembeli, Peluang Stabil di Tengah Ketidakpastian Ekonomi
Telah dibaca 0 kali
Cara Daftar LPDP 2026, Raih Beasiswa Magister dan Doktoral Impian
Telah dibaca 14 kali
Prediksi Yordania vs Aljazair: Jaga Asa Menuju Babak Gugur Piala Dunia 2026
Telah dibaca 35 kali
Tokocrypto Resmi Bergabung ke Ekosistem ICEX Group
Telah dibaca 28 kali
Pertumbuhan Infrastruktur dan Adopsi jadi Penentu Industri Kripto
Telah dibaca 28 kali
Dishub DKI Jakarta Bakal Minta Pengelola Gedung Sediakan Parkir Khusus Ojol
Telah dibaca 0 kali

Travel05 Agu 2025 07:01

Penumpang Terdampak KA Argo Bromo Anjlok Kini Bisa Urus Refund 100 Persen via Aplikasi dan...

Sebelumnya, penumpang terdampak KA Argo Bromo memilih mengurus refund di loket stasiun lantaran pengembalian dana (refund) via aplikasi hanya dibayarkan 75 persen.

Tech News29 Okt 2024 14:00

AI Berhasil Bantu Agen Contact Center Layani Pelanggan dalam Banyak Bahasa

Transcosmos Indonesia luncurkan Translingo Smart, layanan chat multibahasa berbasis Gen AI yang canggih.

Ekonomi09 Okt 2024 06:45

Apa Itu Contact Center, Ini Pengertian dan Fungsinya

Contact center adalah platform yang memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, obrolan (chat), media sosial, dan lainnya

Peristiwa23 Sep 2024 20:20

Berhasil Beri Layanan Pelanggan Unggul dan Inovasi Contact Center, Transcosmos Indonesia R...

Transcosmos Indonesia (TCID) berhasil meraih dua penghargaan di The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2024 yang diselenggarakan oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA).

Ekonomi13 Sep 2024 18:19

Kinerja Contact Center Pegadaian Top, Borong 8 Penghargaan The Best Indonesian Contact Cen...

Capaian Pegadaian di ajang The Best Indonesian Contact Center jadi pemantik semangat dan motivasi seluruh Insan Pegadaian untuk senantiasa mengembangkan inovasi teknologi dan layanan.

Bisnis25 Nov 2023 13:00

Mengenal Contact Center, Ternyata Bawa Banyak Benefit Bagi Perusahaan

Dalam perusahaan, peran contact center (pusat panggilan) atau customer service sangatlah penting untuk komunikasi antara perusahaan dengan klien.

Bank22 Okt 2023 21:31

BRI Resmikan Gedung Contact BRI Usung Konsep Customer Centricity Guna Perkuat Garda Terdep...

Gedung Contact BRI tersebut dari 5 lantai yang memiliki luas bangunan sebesar 2.068 meter persegi dan dipergunakan untuk kegiatan operasional dalam 24 jam 7 hari.

Bank05 Des 2022 15:20

Bank Indonesia Sabet 11 Penghargaan Tingkat Dunia

Penghargaan yang diterima oleh Bank Indonesia diselenggarakan oleh Contact Center World, sebuah Asosiasi Pusat Komunikasi Internasional yang didirikan pada tahun 1999.

On Off19 Okt 2022 17:30

Halo BCA Kembali Raih Gelar Grand Champion di Ajang TBCCI 2022

Peran contact center saat ini sangat strategis dan terintegrasi erat dengan kinerja fundamental BCA.

Tech News04 Sep 2022 15:00

Kecerdasan Buatan Akan Kurangi Biaya Agen Contact Center Rp 191 Triliun pada 2026

Gartner Prediksi AI Akan Kurangi Biaya Agen Contact Center sebesar USD 80 miliar atau sekitar Rp 1.191 triliun pada tahun 2026.

Tech News27 Des 2021 16:00

Jadi Masa Depan Layanan Contact Center, Apa Saja Fitur MS-CDX?

Fitur-fitur MS-CDX termasuk Trending Case / Trend Word terintegrasi dengan Knowledge Base, yang disebut dapat memberikan rekomendasi pesan yang harus diprioritaskan, terutama bagi influencer atau pelanggan terverifikasi.

Energi & Tambang19 Sep 2021 15:30

Contact Center PLN 123 Raih 3 Penghargaan Global

Setiap penghargaan internasional mendorong PLN untuk tumbuh menjadi lebih baik lagi

Energi & Tambang15 Sep 2021 19:15

Bersaing dengan 50 Negara, Contact Center PLN Sabet 3 Penghargaan Global

PLN mendapatkan tiga pernghargaan skala global dari Contact Center World dalam ajang 2021 Global Top Ranking Perfomance Award Contact Center World.

Peristiwa07 Mar 2020 23:30

Siaga Virus Corona, Angkasa Pura II Buka Contact Center di 138

Melalui layanan Contact Center di 138, traveler atau masyarakat dapat mengetahui berbagai informasi penerbangan dan layanan bandara di tengah wabah virus Corona.

Bank10 Des 2019 15:05

Contact Center BI Raih 7 Penghargaan Tingkat Dunia

Contact Center Bank Indonesia (BICARA 131) kembali meraih penghargaan dalam ajang yang berlangsung di Barcelona, Spanyol pada tanggal 2-6 Desember 2019.

Bank26 Nov 2019 07:25

BRI Jadi Ketua Forum Contact Center Industri Jasa Keuangan Periode 2019-2022

BRI, mendapatkan kepercayaan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan pelaku industri jasa keuangan untuk memimpin Forum Contact Center Industri Jasa Keuangan (FCC-IJK) Periode 2019-2022.

Energi & Tambang02 Okt 2019 12:02

Keren, PGN Raih 5 Penghargaan di Ajang The Best Contact Center Indonesia 2019

PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) meraih 5 penghargaan dalam 4 kategori dalam ajang The Best Contact Center Indonesia Tahun 2019 yang digelar oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA).

Lifestyle05 Sep 2019 03:17

Menjawab dan Menjangkau Konsumen Lewat Contact Center

Bagi Erha,contact center merupakan bentuk layanan yang memberikan value kepada pelanggan dan bisa menciptakan loyalitas.

Lifestyle04 Sep 2019 09:42

Tingkatkan Mutu dan Pelayanan di Momen Hari Pelanggan Nasional

Lintasarta resmi meluncurkan layanan Lintasarta Contact Center 14052 bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional.

Bank15 Apr 2019 11:01

Bank bjb Raih Contact Center Service Excellent Award 2019

bank bjb mendapat penghargaan Contact Center Service Excellent Award 2019.

Tech News09 Mei 2018 09:00

Tak Gantikan Manusia, Kecerdasan Buatan Bikin Pekerjaan Lebih Efisien

Menjadi salah satu pelopor dalam hal penyedia layanan komunikasi global, perusahaan nyatanya mengadopsi kecerdasan buatan ke dalam layanan solusinya.

Lanjut

Kontak Redaksi Disclaimer Kode Etik Pedoman Media Siber Sitemap Form Pengaduan Tentang Kami Karir Metode Cek Fakta Hak Jawab dan Koreksi Berita

Liputan6
Merdeka
Bola.com
Bola.net
Fimela
Kapanlagi
Brilio

Connect with us