Pembelaan Diri Turis Malaysia Intan Nurliana yang Beri Rating Jakarta 0/10

Sebelumnya, Intan membagikan pengalamannya berlibur pertama kali di Jakarta lewat media sosial TikTok. Pemilik akun @intanurliana itu menyebut wisata ke Jakarta overrated (ketinggian) lantaran banyak hal.

Lewat sederet foto yang diunggahnya ke TikTok pada Rabu, 6 Maret 2024, ia mengaku kecewa karena berwisata di Jakarta tak seperti ekspektasinya. Kesan pertamanya adalah kotor sambl menampilkan potret kondisi salah satu tepi jalan yang dipenuhi pedagang kaki lima, sementara pejalan kaki terpaksa berjalan di pinggir jalan, di samping kendaraan yang lalu-lalang.

Ia juga menyebut Jakarta semrawut sambil memperlihatkan potret pedagang kaki lima lain yang berjualan di salah satu sudut trotoar Jalan Thamrin. Tak jauh dari PKL, terdapat kantung sampah hitam yang besar ditaruh begitu saja. Ia juga memprotes warung yang melayani orang makan di pinggir jalan.

Pengalaman buruknya masih berlanjut saat ia memesan makanan di tempat yang disebutnya restoran. Menurut Intan, gelas yang dipakai berjamur dan nasi goreng yang ia pesan mengandung ulat.

"Padahal, nampak elo je kan dalam gambar ini," tulisnya dalam potret yang menampilkan nasi goreng. Ia juga pergi ke tempat makan lain, tetapi menurutnya tetap kotor. Karena itu, dia memberi rating 0/10 untuk makanan di Jakarta.

Intan juga sempat pergi ke Thamrin City untuk berbelanja. Pusat belanja grosiran itu terbilang salah satu favorit wisata belanja di Jakarta, khususnya untuk memenuhi kebutuhan Ramadan dan Lebaran. Tapi, ia menyebut tempat tersebut bukan seleranya sehingga ia menilai 0/10.

Intan juga menilai buruk hotel yang diinapinya. Ia mengaku harga kamar hotel itu murah, tapi harus dibayar dengan sekitar lorong hotel yang kotor dan tikus sebesar kucing. Meskipun begitu, dia tetap mendapat kesan baik, terutama dari keramahan supir Grab yang mengantarnya berkeliling di Jakarta.

"Kita gak beli apa-apa pun buat dibawa pulang. Beli oleh-oleh coffee aja di bandara buat keluarga terdekat," tulis mahasiswi yang berkuliah di Bangkok, Thailand itu dalam bahasa Melayu.

Meski videonya viral, banyak warganet Indonesia yang tidak terima dengan penilaian itu meninggalkan komentar bernada menghujat di unggahan tersebut. Meski begitu, sejumlah warganet berusaha netral menyikapi penilaian Intan. Lewat unggahan pada Kamis, 7 Maret 2024, Intan menampilkan komentar tersebut.

"Tapi paham sih sama sudut pandang mbaknya, dia membandingkan sama-sama dengan budget bawah itu berbeda dengan keberadaan di Kuala Lumpur. Di sana orang gak bisa sembarangan jualan. Teman saya ada yang pernah jual masakan di Malaysia walaupun cuma kelas kaki lima pun harus mengikuti standar sertifikasi dan pelatihan higienis," tulis seorang warganet.

"Kemudian di sana jauh lebih tertib urusan tempat, gak kayak kita yang bebas naro dagangan di trotoar. Jadi bukan karena sebatas budget, bandingannya dengan kondisi yang serupa, kalau kelas atas ya udah jelas bagus," ia melanjutkan.

Intan mengatakan bahwa soal kebersihan itu adalah tanggung jawab bersama, tidak peduli di mana saja baik di Kuala Lumpur atau di manapun.

Yang menarik, Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Menparekraf) Sandiaga Salahuddin Uno belum lama ini mengumumkan lima negara yang mendominasi kunjungan ke Indonesia, pada 2023, yaitu Malaysia, Australia, Singapura, China, dan Timor Leste.

Sedangkan lama rata-rata kunjungan wisman, yaitu antara 7 sampai 12 malam dengan jumlah tertinggi di bulan April 2023, yaitu rata-rata 12,4 malam. Sementara itu, tingkat hunian hotel tercatat mencapai 59,74 persen atau hampir 60 persen di seluruh Indonesia.