Liputan6.com, Jakarta - Biro perjalanan haji dan umrah Rihlah Alatas Wisata Tour and Travel membantah menelantarkan 16 jamaah haji yang diberangkatkannya selama menjalankan ibadah haji di Arab Saudi.
"Kami melakukan pelayanan sesuai standar jamaah haji plus. Kami tidak menterlantarkan jamaah haji," ungkap Direktur Utama PT Rihlah Alatas Wisata Tour and Travel, Achmad Fuady Alatas di Jakarta, Rabu )15/10/2014).
Achmad melakukan klarifikasi atas pemberitaan di beberapa media yang menyebutkan salah satu jamaahnya dari Palembang Hasrul Harahap dan istrinya bersama 14 jamaah lainnya diterlantarkan di Arab.
Achmad menjelaskan, jamaah Hasrul Harahap bersama istrinya mendaftar haji plus melalui konsorsium agen Miftahussalam di Palembang.
"Saya tidak tahu profil jamaah ini, dan tidak pernah menerima pembayaran dari yang bersangkutan sebesar Rp 110 juta.Biaya jamaah sesuai ketentuan sebesar US $ 8.000," jelas Achmad.
Kepada beberapa wartawan di Arab Saudi Hasrul mengatakan, ia dan istrinya beserta 14 jamaah diterlantarkan karena pelayanan yang diberikan Rihlah tidak sesuai standar seperti, membayar Rp 110 juta, penginapan yang jelek, transit di Turki selama 4 hari dan membayar Rp 600 ribu untuk city tour, tenda di Arofah tidak standar, penginapan pindah dari hotel ke rumah penduduk, perjalanan dari Bandara Jeddah ke Madinah, serta hotel di Madinah jauh dari Masjid Nabawi.
" Semuanya yang disampaikan pak Hasrul Harahap itu tidak benar," tegas Achmad.
Dia juga menyampaikan, bahwa, dari 16 jamaah, 14 jamaah, menyatakan keberataan dijadikan oleh Hasrul untuk menyampaikan protes. " Empat belas jamaah menyatakan merasa nyaman. Mereka juga minta maaf, karena disangkut pautkan dengan keinginan Hasrul," tegas dia.
Ia juga menunjukkan SMS dari salah satu jamaahnya bernama Ferry yang menyatakan, dirinya keberatan dilibatkan oleh Hasrul.
Achmad menyatakan, siap diperiksa oleh Kementerian Agama dan bersedia diberi sanksi apapun jika apa yang disampaikan oleh Hasrul itu. " Kami siap diberi sanksi," kata Achmad.
Pada tahun ini Rihlah Alatas memberangkatkan 311 jamaah haji dengan pesawat Turkish Arlines. Kemudian transit di Turki selama 16 jam untuk city tour bagi yang mau. Dari Turki jamaah terbang ke Jeddah dilanjutkan ke Mekkah dan menginap di hotel Fairmount. " Ini hotel bintang lima," papar Achmad. (Nrm/Ahm)
Biro Perjalanan Ini Bantah Telantarkan Jamaah Haji
Biro perjalanan haji dan umrah Rihlah Alatas Wisata Tour and Travel membantah telantarkan 16 jamaah haji yang diberangkatkannya.
diperbarui 15 Okt 2014, 21:20 WIB(ANTARA FOTO/Maulana Surya)
Advertisement
Advertisement
Advertisement
POPULER
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Berita Terbaru
Jadwal Sholat DKI Jakarta, Jawa dan Seluruh Indonesia Hari Ini Rabu 22 Mei 2024
4 Tersangka Pembacokan Remaja di Depok Minta Maaf, Ngaku Ikut Ajakan Teman
Koalisi Demokrat-PPP-PAN Tasikmalaya Menangkan Cecep, Bakal Nggak Ada Lawan?
Bolehkah Qurban dengan Ayam pada Idul Adha? Simak Penjelasan Gus Baha
Kuasa Hukum Nurul Ghufron Minta Dewas KPK Patuhi Putusan PTUN
Badan Geologi Imbau Warga Tak Gampang Tergiring Isu Erupsi Gunung Ibu dari Sumber Tak Jelas
7 Fenomena Astronomi Langka, Pembentukan Gugus Bintang Hingga Gerhana Matahari
Pengaruh Budaya Kekaisaran Seljuk dan Bizantium dalam Kuliner Ottoman
Niat dan Tata Cara Puasa Ayyamul Bidh Dzulqa’dah Hari Pertama 22 Mei 2024, Raih Pahala di Bulan Haram
Gagal Masuk Skuad Timnas Inggris, Bintang Manchester United Buka Mulut
Mengabadikan 'Staatsblad' Undang-Undang Zaman Hindia Belanda di Padang
HEADLINE: Momen Hangat Pertemuan Jokowi dan Puan Maharani di KTT WWF Bali, Sinyal Rekonsiliasi?