Cara Atasi Tombol Keyboard Laptop yang Tidak Berfungsi

Liputan6.com, Jakarta - Keyboard laptop yang tidak berfungsi bisa terjadi karena beberapa alasan. Misalnya, adanya kesalahan pada perangkat lunak, pengaturan sistem operasi yang tidak sesuai, atau driver keyboard yang rusak.

Selain itu, kemungkinan lain juga bisa menjadi penyebabnya, seperti keyboard kotor, kerusakan fisik, atau kerusakan karena penggunaan yang cukup lama.

Untuk mengatasi permasalahan seperti ini, Liputan6.com telah rangkum tips-tips dari Online Tech News, Selasa (10/9/2023).

1. Gunakan Keyboard Troubleshooter

Windows 10 dan 11 memiliki utilitas pemecah masalah khusus yang secara otomatis mendeteksi dan memperbaiki masalah khusus keyboard.

Untuk menjalankannya, ikuti langkah-langkah berikut.

Klik kanan tombol Start dan pilih Settings.
Buka System > Troubleshoot.
Pilih Additional/Other troubleshooters.
Pilih Run di samping bilah Keyboard.
Selanjutnya, ikuti petunjuk Keyboard troubleshooter yang tertera pada layar kamu.

2. Ganti Port USB

Port USB bisa saja tidak berfungsi dan mencegah perangkat berfungsi dengan baik. Sebaiknya, colokkan keyboard ke port USB lain dan periksa apakah tindakan ini dapat mengatasi masalah keyboard yang tidak berfungsi.

Jika kamu menggunakan keyboard nirkabel, coba port lain untuk penerima nirkabelnya.

Kamu juga tidak diperkenankan untuk menyambungkan keyboard ke hub USB apa pun. Namun, kamu bisa mencolokkannya ke port pada casing CPU.

3. Restart laptop kamu

Dengan me-restart laptop, dapat membersihkan data sistem operasi sementara dan menghapus cache driver perangkat keras.

Untuk melakukan tindakan ini, buka menu Start > pilih Power > Restart. Apabila ada pembaruan Windows yang belum diselesaikan, pilih opsi Update & restart.

Tindakan ini bisa mengatasi keyboard yang tidak berfungsi.

2 dari 4 halaman

Nonaktifkan Stiky Keys dan Filter Keys

Hard Disk Sudah Lama — Ilustrasi Penggunaan Laptop Credit: pexels.com/Ilya

4. Matikan Filter Keys

Filter Keys merupakan fitur aksesibilitas bawaan pada Windows yang dapat memfilter penekanan tombol yang tidak disengaja. Untuk menonaktifkannya, lakukan langkah-langkah berikut.

Buka aplikasi Windows Settings dan pilih Accessibility > Keyboard.
Nonaktifkan tombol di sebelah Use Filter Keys.

5. Nonaktifkan Stiky Keys

Stiky Keys merupakan fitur aksesibilitas yang mengaktifkan tombol Ctrl, Alt, dan Shift. Coba nonaktifkan fitur ini apabila keyboard tidak dapat difungsikan.

Buka Settings > Accessibility > Keyboard.
hapus tanda centang pada kotak disamping Stiky Keys.

6. Nonaktifkan Filter Keys dan Stiky Keys (Metode Alt)

Jika kamu kesulitan membuka aplikasi Windows Settings, kamu dapat menonaktifkan kedua tombol tersebut melalui Control Panel di laptop atau komputer.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini.

Buka menu Start > ketik Control Panel > pilih Open.
Pilih Ease of Access.
Pilih Ease of Access Center dan klik Change how your keyboard works.
Hapus centang pada kotak di samping Turn on Stiky Keys dan Turn on Filter Keys.
Pilih OK.

3 dari 4 halaman

Periksa Malware pada Laptop atau Komputer

ilustrasi laptop mati black screen — Ilustrasi penyebab layar laptop mati/Copyright unsplash/Alex Knight

7. Periksa Malware

Keyboard yang tidak berfungsi bisa jadi karena laptop terkena virus. Maka dari itu, kamu perlu memeriksa apakah laptop kamu terkena malware. Gunakan utilitas keamanan Windows bawaan untuk menjalankan antivirus.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkannya.

Buka aplikasi Settings > pilih Privacy & Security/Update & Security > Windows Security.
Pilih Virus & Threat Protection.
Pilih Scan option.
Pilih tombol radio si sebelah Full Scan.
Pilih Scan Now.

Tindaklanjuti dengan utilitas penghapusan malware untuk mengatasi malware.

8. Jalankan Hardware dan Perangkat Troubleshooter

Hardware dan perangkat troubleshooter Microsoft dapat menyelesaikan permasalahan pada keyboard yang disebabkan oleh hardware dan sofware. Untuk menjalankannya, ikuti langkah-langkah berikut.

Tekan Windows Key + R untuk membuka dialog Run.
Copy paste instruksi ke kotak Search dan pilih OK.
Pilih Advance, centang kotak Apply repair automatically dan klik OK.
Ikuti instruksi pada layar.

4 dari 4 halaman

Update Keyboard Driver

Infeksi Malware — Ilustrasi Penggunaan Laptop Credit: pexels.com/Christian

9. Update Keyboard Driver

Apabila dengan tips-tips di atas belum bisa membantu memperbaiki masalah pada keyboard laptop kamu, coba update driver keyboard ke versi terbaru.

Untuk memperbaruinya, ikuti langkah-langkah berikut.

klik kanan menu Start dan pilih Device Manager.
Perluas kategori keyboard.
Pilih Search automatically for driver.
Pilih search for update drivers on Windows Update.
Install pembaruan keyboard driver yang tersedia.

10. Reinstall Keyboard Driver

Driver keyboard yang rusak bisa menjadi alasan mengapa keyboard laptop tidak berfungsi di Windows. Hapus dan instal ulang untuk mangatasi permasalahan ini.

Caranya:

Klik kanan driver keyboard di Device Manager dan pilih Uninstall device.
Pilih Uninstall pada pop-up konfirmasi.
Hidupkan kembali komputer kamu.

Windows secara otomatis menginstal ulang driver keyboard saat laptop dinyalakan. Namun, jika keyboard tidak merespon setelah reboot, buka kembali Device Manager dan pilih Action > Scan for hardware changes.