Toyota Kirim Surat Recall untuk Pemilik Vios dan Veloz

Liputan6.com, Jakarta - Sebuah surat dikirimkan oleh Toyota kepada pemilik Vios dan Veloz di Malaysia, terkait kampanye penarikan kembali untuk diperbaiki alias recall. Informasi tersebut, disebarluarkan oleh akun anonim di halaman facebook komunitas toyota Vios generasi ke-3 dan ke-4.

Disitat dari Paultan, meskipun surat yang diunggah tersebut tidak menyebutkan tahun pembuatan model yang terdampak, namun pengguna facebook lain menanggapi hal tersebut, dengan menyatakan bahwa menerima surat recall yang sama.

Kemudian, penerima surat lainnya juga mengkonfirmasi, jika model yang dimiliki adalah unit yang dikirimkan pada Juli 2023. Kemungkinan besar, model yang terkena dampak recall ini, adalah generasi keempat yang diluncurkan di Negeri Jiran pada Maret 2023.

Sementara itu, sumber Paultan di UMW Toyota Motor juga telah mengkonfirmasi, jika kampanye perbaikan ini memang benar melibatkan Vios dan Veloz. Namun, tidak ada informasi lebih lanjut yang dibeberkan.

"Tujuan dari kampanye servis khusus ini adalah untuk mengencangkan kembali mur shock absorber depan. Karena instruksi pengencangan yang tidak tepat pada mur yang memasang bagian atas peredam kejut depan, torsi pengencangan mur mungkin tidak mencukupi," bunyi surat recall tersebut.

"Jika kendaraan dioperasikan terus menerus dalam kondisi seperti ini, mur dapat menjadi kendor sehingga menimbulkan kebisingan yang tidak normal, mur dapat lepas sehingga mengakibatkan hilangnya kestabilan kendaraan. Oleh karena itu, kami melakukan kampanye layanan khusus ini untuk memperbaiki masalah ini,” lanjut isi surat tersebut.

Proses pengencangan mur ini akan memakan waktu sekitar setengah jam, dan menurut surat tersebut, biaya perbaikan akan ditanggung oleh Toyota Malaysia.