Belanja Produk Kecantikan Makin Untung, Ada Voucer hingga Rp 100 Ribu

Liputan6.com, Jakarta - Belanja produk kecantikan kini menawarkan sejumlah keuntungan tambahan melalui MyGuardian Rewards yang terintegrasi dengan aplikasi Guardian ID. Program loyalitas tersebut telah aktif sejak September 2026 dan dapat diikuti pelanggan secara gratis.

Pelanggan cukup mengunduh aplikasi, lalu mendaftarkan diri sebagai anggota. Anggota baru akan memperoleh Welcome Gift berupa voucer hingga Rp 100 ribu yang dapat digunakan untuk bertransaksi melalui aplikasi atau situs Guardian.

Managing Director Health & Beauty Guardian Indonesia, Bhavin Patel, mengatakan program loyalitas tersebut juga menjadi bagian dari upaya perusahaan memperluas perannya dalam kebutuhan wellness pelanggan.

"Bagi Guardian, MyGuardian Rewards bukan sekadar program loyalitas, tapi bagian dari perjalanan kami untuk menjadi partner dan advisor yang semakin relevan bagi pelanggan dalam perjalanan wellness mereka," katanya saat jumpa pers di Jakarta, Rabu, 7 Oktober 2026.

Anggota juga mendapatkan Member Special Offer berupa harga dan diskon eksklusif setelah status keanggotaan aktif. Penawaran tersebut berlaku sesuai syarat dan ketentuan yang ditetapkan.

Keuntungan lain tersedia melalui fitur Earn & Pay with Points. Pelanggan memperoleh 50 poin setiap berbelanja senilai Rp 10 ribu dan mendapatkan tambahan poin sesuai kelipatan transaksi.

Pelanggan dapat memakai poin untuk membayar transaksi berikutnya dengan nilai 1 poin setara Rp 1. Poin tersebut berlaku selama satu tahun sejak tanggal diperoleh.

Fitur poin dapat digunakan untuk transaksi online maupun offline. Pelanggan dapat memperoleh sekaligus menggunakan poin melalui kanal belanja yang tersedia dalam ekosistem perusahaan.

Anggota juga memperoleh sejumlah fasilitas tambahan, seperti Online Free Delivery, Birthday Gift, Free Gift, dan akses ke Exclusive Events. Promo pada periode tertentu memberikan potongan harga hingga 50 persen bagi anggota sesuai ketentuan yang berlaku.

Ekosistem belanja tersebut menghubungkan toko fisik dengan aplikasi Guardian ID dan kanal e-commerce. Jaringannya mencakup lebih dari 370 toko yang beroperasi di 90 kota di Indonesia.

Pelanggan dapat menggunakan layanan melalui kanal digital maupun toko fisik sesuai kebutuhan transaksi. Pengembangan ke platform lain, termasuk marketplace, masih terbuka untuk dilakukan pada masa mendatang.

Layanan yang disiapkan juga mencakup kebutuhan wellness di luar aktivitas belanja. Pengelola menyiapkan fitur pengingat konsumsi multivitamin yang dipersonalisasi melalui aplikasi.

Rekomendasi produk yang lebih relevan juga masuk dalam pengembangan layanan tersebut untuk kebutuhan pelanggan sehari-hari. Pelanggan nantinya dapat memperoleh akses konsultasi dengan apoteker serta notifikasi pemeriksaan kesehatan berkala di gerai.

Fitur tersebut dirancang untuk membantu pelanggan memperoleh informasi sesuai kebutuhan kesehatan dan kecantikan sehari-hari melalui satu aplikasi. Aktivitas komunitas turut masuk dalam rencana pengembangan pengalaman pelanggan.

Guardian menyiapkan akses ke kegiatan seperti Guardian Run melalui ekosistem tersebut. Bhavin mengatakan kebutuhan wellness pelanggan memiliki karakter yang berbeda.

"Kami ingin terus mengembangkan layanan yang dapat membantu pelanggan dalam kebutuhan wellness sehari-hari, mulai dari rekomendasi produk hingga layanan kesehatan yang lebih personal," ujarnya.

Keanggotaan dapat digunakan oleh pelanggan baru maupun mereka yang sebelumnya telah berbelanja. Pendaftaran tidak mengenakan biaya, sehingga pelanggan dapat mengaktifkan akun tanpa membayar biaya keanggotaan.

Kehadiran fitur digital tersebut juga memberikan akses yang lebih mudah terhadap informasi penawaran yang tersedia. Pelanggan dapat melihat manfaat keanggotaan melalui akun yang telah didaftarkan dan menyesuaikannya dengan kebutuhan belanja masing-masing.

Perusahaan juga membuka ruang untuk menghadirkan lebih banyak aktivitas yang melibatkan pelanggan secara langsung. Kehadiran kegiatan komunitas memungkinkan anggota mengikuti agenda yang berlangsung di luar transaksi pembelian produk.

Berbagai pengembangan tersebut berjalan bersamaan dengan perluasan fungsi aplikasi sebagai kanal interaksi antara pelanggan dan penyedia produk kesehatan serta kecantikan sehari-hari.