Tourism 4.0 Menyasar Wisatawan Milenial

Liputan6.com, Jakarta - Sektor pariwisata mengalami perkembangan yang semakin pesat dari hari ke hari. Melihat hal ini, Menteri Pariwisata (Menpar) Arief Yahya menyebut pengembangan pariwisata atau tourism 4.0 menyasar wisatawan milenial.

Adapun wisatawan milenial tercatat mencapai 50 persen dari keseluruhan wisman inbound ke Tanah Air dengan proyeksi pertumbuhan berlipat.

"Sebagai perbandingan, Malaysia dalam program tourism 4.0 menargetkan pertumbuhan empat kali lipat pada 2030, sedangkan Spanyol menjadi negara yang paling berhasil dalam tourism 4.0," kata Menpar Arief Yahya di Hotel Sultan Jakarta, Kamis pagi, 28 Februari 2019, melalui keterangan tertulis yang diterima Liputan6.com.

Selain itu, Menpar juga menyampaikan tourism 4.0 yang ditujukan pada wisatawan milenial ditandai oleh perubahan perilaku cenderung mandiri dan individual. Ia memberi contoh wisman milenial Tiongkok yang dahulu dikenal sebagai "group tourism" sekarang lebih banyak yang menjadi individual tourism.

"Sekitar 70 persen wisman Tiongkok adalah individual dengan usia 15-23 tahun sebanyak 23 persen," kata Menpar. Ia menyebut kelompok wisatawan milenial saat ini mendominasi negara-negara sumber wisman dunia.

"Spanyol menjadi banchmarking. Negara ini telah menerapkan pariwisata 4.0 di beberapa destinasi utamanya dengan membangun ekosistem digital mulai dari inspiration, arrival, destination, hingga post-trip serba digital mencerminkan era tourism 4.0," tambahnya.

Kemenpar kini tengah mempersiapkan transformasi menuju tourism 4.0 dalam grand strategy. Strategi besar tersebut Strategic Theme: Wonderful Indonesia Digital Tourism 4.0; Strategic Imperatives for Transforming Tourism HR to Win Global Competition in Industry 4.0; 5 Technology Enabler; 9 Key Initiatives for Discipline Executions; dan Pentahelix Collaboration Approach.

"Kunci dalam grand strategy pariwisata era industri 4.0 adalah Sumber Daya Manusia atau SDM dan ini sebagaimana program yang ditetapkan Presiden Jokowi tahun ini yakni fokus pada SDM," ungkap Menpar.

Saksikan video pilihan di bawah ini: