Sukses

Belum Vaksinasi Booster tapi Kok Sudah Ada Sertifikat Vaksin di Pedulilindungi?

Sudah ada sertifikat vaksin padahal belum menjalani vaksinasi COVID-19. Jika mengalami hal tersebut berikut langkah yang bisa dilakukan.

Liputan6.com, Jakarta Anti (35) bingung kala mendapati dirinya sudah tercatat mendapatkan vaksinasi booster di PedulilLindungi. Namanya terpampang di sertifikat vaksin PeduliLindungi bahwa sudah menerima suntikan dosis ketiga. Padahal, ia belum lama ini melahirkan jadi belum sempat untuk mendapatkan vaksin dosis ketiga.

Kasus serupa yang dialami Anti juga mungkin dialami oleh penduduk Indonesia lain. Jika mengalami hal tersebut berikut langkah yang bisa dilakukan seperti mengutip keterangan laman Kementerian Kesehatan RI, pada Minggu, 17 April 2022:

Pertama-tama, hubungi WhatsApp Kemkes pada nomor 0811 1050 0567 lalu ikuti langkah-langkah berikut:

- Ketik "Hi" pada WhatsApp Kemkes

- Pilih menu "Data Vaksinasi"

- Pilih kategori "Vaksin di Indonesia"

- Pilih permasalahan "NIK Sudah Vaksinasi"

- Ketik "YA" untuk terhubung dengan petugas

- Setelah terhubung dengan petugas HelpDesk, sampaikan kendala dan informasikan data-data yang sesuai.

* Follow Official WhatsApp Channel Liputan6.com untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.

2 dari 3 halaman

Bila Sertifikat Vaksin COVID-19 Tidak Muncul

Berkebalikan dengan di atas, beberapa masyarakat mengaku sertifikat vaksinasi tidak muncul pada laman PeduliLindungi mereka.

Sertifikat vaksin biasanya akan muncul dalam waktu 1x24 jam setelah data di input oleh petugas vaksinasi.

Bila Anda ingin memeriksanya, maka dapat mengikuti langkah berikut ini pada website atau aplikasi PeduliLindungi.

Melalui website:

1. Kunjungi pedulilindungi.id/periksa-sertifikat

2. Login dengan akun terdaftar, jika belum punya akun registrasi terlebih dahulu

3. Setelah berhasil login, periksa sertifikat vaksinasi COVID-19 dengan memasukkan data yang diperlukan

4. Sertifikat vaksin akan muncul dan Anda bisa melanjutkan klaim di aplikasi PeduliLindungi

Melalui aplikasi:Cara kedua (aplikasi):

1. Update PeduliLindungi ke versi terbaru

2. Buka aplikasi PeduliLindungi

3. Registrasi atau login dengan akun terdaftar

4. Pilih menu “Sertifikat Vaksin

5. Klik “Klaim Sertifikat”

6. Masukkan data yang diperlukan

7. Klaim tombol “Klaim"

3 dari 3 halaman

Sertifikat Vaksin COVID-19 Belum Muncul

Bila sertifikat vaksin masih belum juga muncul, maka Anda dapat menghubungi chatbot Kemkes RI dalam nomor 0811-1050-0567.

Selanjutnya pilih menu "Sertifikat Vaksin" dengan mengikuti langkah-langkah sebagai berikut.

1. Masukkan nomor telepon yang terdaftar pada akun PeduliLindungi

2. Silahkan input 6 digital kode OTP yang dikirim pada chat room atau SMS

3. Selanjutnya pilih "Download Sertifikat" dan masukkan Nama dan NIK Anda

4. Pilih sertifikat yang ingin diunduh (download)

5. Sertifikat Anda akan muncul dan siap diunduh

Jika telah mengikuti cara-cara di atas namu sertifikat vaksinasi belum juga muncul, maka biasanya akan muncul pertanyaan "Apa lagi yang bisa dibantu?" dalam chatbot tersebut.

Anda pun dapat memilih "Menu Utama" jika sertifikat vaksin masih juga belum tersedia untuk memeriksa status vaksinasi Anda.

Masukan Nama dan NIK, kemudian data vaksinasi Anda akan muncul pada laman yang tersedia. Anda pun dapat mengunduh sertifikat vaksinasi tersebut secara langsung.

* Fakta atau Hoaks? Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor Cek Fakta Liputan6.com 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.