Sulit Naik Kelas, Ini Masalah yang Dihadapi UMKM

Liputan6.com, Jakarta - Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) menyumbang sekitar 99% dari seluruh bisnis di Indonesia. Selain itu, UMKM juga berkontribusi sebesar 60,5% terhadap PDB, dan secara luas diakui sebagai tulang punggung perekonomian nasional.

Seiring pertumbuhan mereka di pasar digital yang semakin kompetitif, terdapat peluang besar untuk memperluas akses komunikasi, strategi media, visibilitas pencarian, dan perangkat intelijen merek yang membantu membangun kepercayaan serta meningkatkan pangsa pasar.

"UMKM Indonesia mungkin berskala kecil, tetapi perannya sangat besar. Mereka adalah fondasi perekonomian," jelas CEO Alpha Story Jeremy Foo, Jumat (26/6/2026).

Namun selama ini, Public Relations (PR) profesional dan komunikasi strategis dianggap sebagai layanan yang hanya mampu dijangkau oleh perusahaan besar.

Sementara UMKM dinilai masih sulit untuk mengaksesnya. Hal ini menjadi salah satu penyebab UMKM kesulitan untuk naik kelas.

"Kami percaya ada peluang untuk memanfaatkan AI, desain proses yang lebih baik, dan penetapan harga yang lebih terjangkau untuk membantu UMKM menyampaikan cerita yang lebih kuat dan bersaing lebih efektif," jelas dia.

Berkaca dari hal itu, Model Alpha Story Indonesia dirancang untuk menghadirkan akses yang lebih terjangkau. Melalui layanannya, UMKM dapat mulai mengakses layanan komunikasi profesional dengan biaya yang lebih rendah.

Hal ini dirancang untuk memberikan UMKM, startup, perusahaan yang dipimpin langsung oleh pendirinya, dan merek yang sedang berkembang ke jalur yang lebih praktis menuju PR tanpa memerlukan kontrak jangka panjang atau biaya awal yang besar.

"Masalah yang dihadapi banyak UMKM Indonesia bukanlah kurangnya produk yang baik, pendiri bisnis yang kuat, atau nilai yang berarti bagi pelanggan," kata Country Lead Alpha Story Indonesia, Leighton Cosseboom.

"Masalahnya adalah mereka sering kali belum cukup terlihat dan belum cukup dipahami. Mereka perlu dilihat, dipahami, dan dipercaya," tutup dia.