Suzuki Hadirkan Program Peduli Banjir Sumatera untuk Mobil dan Motor di Wilayah Terdampak

Liputan6.com, Jakarta - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) hadirkan program layanan purnajual bertajuk 'Suzuki Peduli Banjir Sumatera'. Hal tersebut merupakan sebuah komitmen juga kepedulian perusahaan untuk memberikan dukungannya kepada seluruh konsumen Suzuki, baik mobil maupun motor yang terdampak bencana banjir di wilayah Sumatera. 

Program yang sudah berjalan sejak 15 Desember 2025 hingga 31 Januari 2026 ini, memastikan pelanggan Suzuki mendapatkan penanganan terjamin di bengkel resmi. Dengan merancang penanganan khusus melalui struktur layanan dan diskon yang bervariasi, sesuai dengan tingkat kerusakan.

Dikutip dari laman Suzuki, Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS menyatakan, kampanye pelayanan 'Suzuki Peduli Banjir Sumatera' bertujuan untuk memberikan kemudahan serta keringanan bagi pelanggan yang kendaraannya terdampak. 

“Kami memastikan layanan secara optimal untuk memulihkan kendaraan pelanggan dengan tepat dan terjamin kualitasnya, sehingga mobilitas dapat kembali pulih,” ujar Hariadi. 

Pelayanan bagi kendaraan roda empat yang terdampak banjir di wilayah Sumatera dan sekitarnya, meliputi diskon perawatan dan perbaikan, subsidi biaya (towing), hingga pemberian diskon pada setiap pembelian suku cadang. 

Kategori perbaikan Light Repair membutuhkan estimasi 7 hingga 8 hari dengan detail pekerjaan mencakup pembersihan karpet, rem, interior, hingga ruang mesin; Standard Check + Engine Scanning; servis AC ringan; dan pemberian sterilizer.

Kemudian kategori Medium Repair dengan estimasi 14 hari kerja, detail pekerjaannya meliputi pekerjaan Light Repair ditambah penggantian oli mesin, filter oli, oli transmisi, dan kuras tangki bahan bakar.

Terakhir, Heavy Repair dengan 21 hari estimasi waktu kerja. Dengan detail pekerjaan yang meliputi pekerjaan Medium Repair ditambah penggantian plafon, poles eksterior, hingga overhaul engine.

Untuk meringankan pengeluaran biaya perbaikan, Suzuki memberikan diskon jasa servis hingga 25 persen bagi semua kategori tersebut. 

Dukungan tambahan dari Suzuki meliputi subsidi Towing dengan subsidi layanan derek sebesar Rp 1.000.000 bagi 50 pelanggan mobil pertama yang menggunakan fasilitas ini.

Subsidi berlaku untuk periode 15 hingga 23 Desember 2025 dan dapat berubah sewaktu-waktu menyesuaikan dengan kebutuhan serta kondisi di lapangan.

Tak hanya itu, terdapat juga diskon spare part bagi konsumen yang membutuhkan penggantian komponen akibat kerusakan banjir berhak mendapatkan diskon suku cadang sebesar 20 persen. 

Menariknya, program kepedulian dari Suzuki juga mencakup motor melalui fasilitas berikut:

Subsidi Jasa Servis

Suzuki memberikan layanan servis standar secara gratis, mencakup pemeriksaan menyeluruh dan perawatan berkala. Apabila diperlukan perbaikan di luar layanan tersebut, biaya jasa akan disesuaikan dengan jenis pekerjaan.

Diskon Spare Part

Diskon sebesar 10 persen berlaku pada setiap pembelian suku cadang (kecuali busi). Suzuki menargetkan program kepedulian bagi kendaraan roda dua ini mampu menangani hingga 150 unit sepeda motor yang terdampak banjir.

Adapun bengkel resmi sebagai pusat pelayanan program ini adalah sebagai berikut.

1. Lokasi: Aceh.

Bengkel Resmi Mobil: Suzuki Armada Banda Jaya.

2. Lokasi: Sumatera Barat.

Bengkel Resmi Mobil: Suzuki Elang Perkasa Motor.

Bengkel Resmi Motor: Suzuki Sejati Unggul Persada Pondok (Padang). 

3. Lokasi: Sumatera Utara

Bengkel Resmi Mobil: Suzuki Arista Sukses Abadi Medan dan Suzuki Trans Sumatera Andalan

Bengkel Resmi Motor: Suzuki Indo Sunmotor Gemilang (Adam Malik dan Sisingamangaradja, Medan). 

Program-program tersebut dinilai sebagai bagian dari keberlangsungan mobilitas masyarakat dan diharapkan memberi manfaat secara maksimal oleh para pelanggan. 

"Kami optimistis semua pihak dapat melalui peristiwa ini dengan semangat positif demi kelanjutan aktivitas sehari-hari,” tutup Hariadi.