Kunci Kamar Hotel Jemaah Haji 2026 di Makkah Bakal Dibagikan Sebelum Turun Bus

Liputan6.com, Makkah - Skema layanan baru dalam penempatan jemaah di hotel Makkah diterapkan dengan membagikan kunci kamar sebelum jemaah turun dari bus. Sistem ini dirancang untuk mempercepat proses akomodasi, sekaligus menghindari antrean di lobi.

Kepala Daerah Kerja (Daker) Makkah, Ihsan Faisal, menjelaskan seluruh alur layanan telah disusun agar jemaah dapat langsung beristirahat setelah perjalanan panjang.

"Prosesnya adalah jemaah tetap di bus, kemudian ketua rombongan dipanggil ke lobi untuk menerima kunci kamar," kata dia di Kantor Daker Makkah, Sabtu 25 April 2026.

Dalam skema ini, jemaah tidak langsung turun saat tiba di hotel. Petugas sektor terlebih dahulu berkoordinasi dengan ketua rombongan untuk menyerahkan kunci sesuai pembagian kamar yang telah dikonfigurasi sebelumnya.

Setelah proses administrasi selesai, jemaah baru diarahkan turun dan langsung menuju kamar masing-masing tanpa harus menunggu di area lobi. "Begitu turun, jemaah langsung masuk ke kamar karena kunci sudah dipegang ketua rombongan," kata Ihsan.

Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi memastikan distribusi bagasi berjalan terpisah dari pergerakan jemaah. Seluruh koper ditangani petugas lapangan alias umal dan dikirim langsung ke kamar.

"Barang-barang jemaah di-loading oleh para pekerja, jemaah tidak mengangkut bagasi sendiri ke kamar," tambahnya.

Jumlah kunci kamar disesuaikan dengan komposisi rombongan. Misalnya, satu rombongan berisi 40 orang yang menempati kamar berkapasitas empat orang akan mendapatkan sekitar 10 kunci.

Selain itu, petugas telah mengatur penempatan jemaah secara detail sejak awal, termasuk pemisahan antara laki-laki dan perempuan sesuai data manifest kloter. Dengan sistem ini, distribusi kamar dapat berlangsung tertib dan efisien.

Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) RI menyiapkan 177 hotel bagi jemaah haji Indonesia di Makkah. Seluruh akomodasi tersebut tersebar di lima kawasan utama, yakni Syisyah, Raudhah, Misfalah, Jarwal, dan Aziziyah.

"Di Makkah ada 10 sektor, dengan jumlah hotel di setiap sektor bervariasi," kata Kepala Daker Makkah.

Sektor 1 di wilayah Syisyah menjadi yang terbanyak dengan 32 hotel, sedangkan sektor 10 di Aziziyah hanya memiliki satu kompleks hotel, namun dengan kapasitas sangat besar. Distribusi hotel disesuaikan dengan kepadatan jemaah di tiap wilayah.

Sektor 2 memiliki 22 hotel, sektor 3 sebanyak 19 hotel, sektor 4 mencapai 23 hotel, dan sektor 5 sebanyak 18 hotel. Sementara itu, sektor 6 di Jarwal menampung 13 hotel, sektor 7 di Misfalah sebanyak 17 hotel, sektor 8 terdapat 13 hotel, dan sektor 9 berjumlah 19 hotel.