Liputan6.com, Jakarta - Xpeng melakukan penarikan kembali untuk diperbaiki alias recall dalam jumlah besar, sebanyak 33.473 unit X9 di China. Langkah tersebut, diambil setelah ditemukan masalah di sistem suspensi udara, yang berpotensi mengganggu keselamatan berkendara.
Disitat dari Carnewschina, Senin, (27/7/2026), recall ini tercatat dalam pemberitahuan dengan nomor S2026M0082V, dan dijadwalkan bakal mulai dilakukan pada 28 Agustus 2026.
Advertisement
Unit Xpeng 9 yang direcall ini, merupakan model yang diproduksi 8 Agustus 2023 hingga 11 Agustus 2025. Masalah ini disebabkan adanya fluktuasi dalam proses manufaktur, yang berdampak kepada tingkat kekedapan udara di komponen air spring bagian depan.
Dalam penggunaan jangka panjang di lingkungan bersuhu dan berkadar kelembapan tinggi, kondisi tersebut dapat menyebabkan kebocoran udara secara perlahan di suspensi udara depan.
Jika terjadi kebocoran, kendaraan biasanya akan memberikan peringatan melalui lampu indikator di dasbor, serta notifikasi berupa teks. Namun, dalam kondisi yang lebih parah, masalah tersebut dapat memengaruhi pengendalian kendaraan dan meningkatkan risiko keselamatan bagi pengemudi.
Xpeng menyebut perbaikan akan dilakukan dengan mengganti secara gratis komponen front air spring slide pillar assembly, yang telah ditingkatkan. Kendaraan yang sudah mendapatkan komponen pembaruan sebelum program recall dimulai, tidak perlu menjalani tindakan tambahan.
Laporan Pemilik Xpeng X9
Kampanye recall ini muncul setelah sejumlah pemilik Xpeng X9 melaporkan masalah suspensi udara, khususnya di wilayah yang mengalami gelombang panas ekstrem seperti Chongqing. Beberapa pemilik bahkan mengeluhkan sasis kendaraan yang tiba-tiba turun di salah satu sisi, atau seluruh bagian ketika mobil sedang dikendarai.
Sebelumnya, layanan pelanggan Xpeng sempat mengaitkan sejumlah peringatan dengan mode "thermal protection", karena penyesuaian ketinggian kendaraan secara berulang dalam kondisi panas disebut dapat menyebabkan kompresor mengalami panas berlebih.
Namun, melalui kampanye recall resmi ini, Xpeng mengakui adanya persoalan di perangkat keras yang berkaitan dengan tingkat kekedapan udara. Artinya, masalah yang dihadapi bukan sekadar akibat sistem perlindungan termal seperti penjelasan sebelumnya. Perbaikan pun difokuskan kepada penggantian komponen suspensi udara depan, yang telah diperbarui untuk kendaraan yang masuk dalam daftar.