Konser CLOSE YOUR EYES di Jakarta Resmi Dibatalkan

Liputan6.com, Jakarta - Kabar mengecewakan datang untuk para penggemar yang telah menantikan kehadiran CLOSE YOUR EYES di Jakarta. Maryhouse Media selaku promotor lokal resmi mengumumkan pembatalan konser "CLOSE YOUR EYES 1st Tour in Jakarta" pada Kamis (27/8/2026) lewat akun media sosial resmi mereka.

Konser bertajuk "Beyond Your Eyes" ini sebelumnya dijadwalkan berlangsung pada 30 Agustus 2026 di Hall Basket GBK Senayan, Jakarta. Dalam pernyataan resminya, Maryhouse Media menyampaikan permintaan maaf mendalam kepada seluruh CLOSERs atas kekecewaan dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat pembatalan ini.

Maryhouse Media menjelaskan bahwa keselamatan dan keamanan seluruh penonton, artis, pihak venue, serta staf yang terlibat menjadi prioritas utama mereka sebagai promotor lokal. Pihaknya mengaku telah menerima informasi dan himbauan keamanan terbaru, termasuk hasil penilaian risiko terkait peningkatan pengamanan, penutupan sejumlah ruas jalan, serta pembatasan mobilitas di sekitar kawasan Senayan dan DPR RI selama periode pelaksanaan acara.

Setelah mempertimbangkan kondisi tersebut, Maryhouse Media menilai acara tidak dapat dilaksanakan dengan aman pada tanggal yang telah ditentukan, sehingga akhirnya mengambil keputusan sulit untuk membatalkan konser tersebut secara penuh.

Maryhouse Media menegaskan komitmennya menjaga hak dan kepentingan seluruh pemegang tiket yang telah melakukan pembelian, serta akan bertanggung jawab penuh atas proses pengembalian dana sesuai prosedur yang berlaku. Informasi lebih lanjut mengenai prosedur refund, cara pengajuan, dan jadwal proses pengembalian dana akan disampaikan lewat pemberitahuan terpisah kepada seluruh pemegang tiket terdaftar melalui email, paling lambat dalam tiga hari kerja.

Untuk pertanyaan seputar tiket maupun proses refund, Maryhouse Media mengarahkan penggemar untuk menghubungi Customer Support TipTip.

Maryhouse Media turut menyampaikan terima kasih dan permohonan maaf kepada seluruh mitra serta pihak-pihak yang telah bekerja sama dan mendukung persiapan acara ini. "We sincerely apologize to all CLOSERs for the disappointment and inconvenience caused," tulis Maryhouse Media, menutup pernyataannya.