Bupati Timor Tengah Utara Raih Penghargaan Nasional, Respons Cepat Masalah Masyarakat

Liputan6.com, Jakarta - Kabupaten Timor Tengah Utara (TTU) menjadi sorotan nasional setelah menerima penghargaan Apresiasi Daerah Peduli Layanan Publik dan Keterbukaan Informasi pada acara HUT ke-14 KompasTV di The Tribrata Darmawangsa, Jakarta Selatan, Kamis 11 September 2025.

TTU tercatat sebagai satu-satunya daerah di Provinsi Nusa Tenggara Timur (NTT) yang meraih penghargaan bergengsi tersebut, sekaligus termasuk dalam enam daerah terbaik secara nasional.

Menurut Bupati Timor Tengah Utara (TTU) Yosep Falentinus Delasalle Kebo, penghargaan ini bukan semata pengakuan formal, tetapi bukti nyata perubahan yang sedang dibangun.

"Bagi saya ini kado ulang tahun ke-103 Kabupaten TTU yang luar biasa. Ini membuktikan bahwa kita serius melakukan pelayanan publik yang benar-benar diterima manfaatnya oleh masyarakat dan diakses secara terbuka," ujar Falentinus Kebo melalui keterangan tertulis, Jumat (12/9/2025).

Dia mengatakan, sejak menjabat Februari 2025, sudah melakukan banyak terobosan. Salah satunya, kata Falentinus, adalah penerapan layanan darurat 112 yang memungkinkan warga melaporkan masalah secara cepat.

"Masyarakat tinggal telepon 112 dan langsung kita respons cepat untuk atasi semua masalah yang dihadapi," ucap pria lulusan S2 The University of New South Wales Australia ini.

Ia juga membuka ruang akses publik seluas-luasnya. Hampir setiap hari, kata Falentinus, masyarakat dapat bertemu langsung dengan bupati di kantornya.

"Setiap hari siapa saja boleh datang ketemu bupati langsung. Saya sendiri yang menerima mereka, lalu kepala dinas stand by untuk langsung menyelesaikan persoalan," ucap dia.

Falentinus menilai, upaya memperpendek birokrasi menjadi kunci perubahan. Menurutnya, pelayanan publik di TTU sebelumnya lamban, tetapi kini berubah signifikan.

"Dulu kantor buka jam 11, sekarang jam 8 sudah harus melayani. Rumah sakit pun sudah digitalisasi, masyarakat tahu di menit ke-berapa dia dilayani dan obatnya siap. Itu yang membuat pelayanan lebih cepat," kata Falentinus.

"Komitmen transparansi juga diterapkan hingga ke tingkat desa. Informasi terkait beasiswa, layanan kesehatan, maupun bantuan sosial disebarkan secara cepat melalui camat, kepala desa, hingga grup komunikasi warga," sambung dia.

Menurut Falentinus, penghargaan ini adalah dorongan untuk terus menjaga konsistensi.

"Bupati bagi kami adalah pelayanan, bukan jabatan birokrasi yang tidak bisa dijangkau masyarakat. Itulah semangat yang kami jalankan," kata dia.

"Dengan penghargaan prestisius ini, TTU menunjukkan bahwa daerah perbatasan pun mampu menjadi contoh nasional dalam menghadirkan tata kelola pemerintahan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada rakyat," tutup Falentinus.

Sementara itu, Tokoh NTT Fransiscus Go (Frans Go) mengapresiasi langkah cepat Falentinus Kebo.

"Langkah berani Bupati TTU patut diapresiasi. Beliau mampu menunjukkan bahwa daerah perbatasan pun bisa menjadi teladan nasional dalam layanan publik," ucap Frans Go.