Profil PT Securindo Packatama Indonesia, Sejarah, dan Layanannya

Liputan6.com, Jakarta PT Securindo Packatama Indonesia dikenal juga dengan sebutan secure parking. Secure parking sendiri merupakan layanan yang diberikan oleh PT Securindo Packatama Indonesia untuk para pelanggannya.

PT Securindo Packatama Indonesia merupakan perusahaan yang menyediakan layanan atau jasa parkir bagi pelanggannya. Perusahaan ini menyediakan layanan sarana parkir di pusat-pusat perbelanjaan, perkantoran, hotel, komplek campuran, ruko, hingga rumah sakit.

PT Securindo Packatama Indonesia memberikan layananya mulai dari lokasi yang kecil hingga lokasi besar. Hal ini tentunya didukung oleh para staf training yang handal dan efisien dengan mengadopsi program-program pelatihan dalam dan luar negeri.

Berikut Liputan6.com rangkum dari laman resmi PT Securindo Packatama Indonesia, Selasa (17/1/2023) tentang PT Securindo Packatama Indonesia.

PT Securindo Packatama Indonesia memupuk dan membina kerjasama yang kokoh dan dinamik dengan setiap pengelola/pemilik properti yang telah menjadi bagian dari jaringan Secure Parking. Hal ini dilakukan untuk secara aktif dan konsisten memelihara dan meningkatkan kualitas pelayanan di lokasi secara berkesinambungan, serta secara agresif membentuk program-program pertambahan nilai pelayanan bersinergi dengan tim pemasaran/promosi dari setiap properti guna memenuhi harapan dan meningkatkan kepuasan para pengguna jasa parkir.

Sejak 23 tahun berkiprahnya Secure Parking di Indonesia, PT Securindo Packatama Indonesia telah memupuk jaringan kerjasama yang kuat dan dinamis dengan mengoperasikan beraneka ragam sarana parkir. Contohnya seperti pusat-pusat perbelanjaan, perkantoran, hotel, komplek campuran, ruko, rumah sakit.

Layanan ini diberikan PT Securindo Packatama Indonesia mulai dari lokasi yang kecil hingga lokasi besar serta didukung oleh para staf training yang handal dan efisien dengan mengadopsi program-program pelatihan dalam dan luar negeri.

PT Securindo Packatama Indonesia telah dipercaya mengelola lebih dari 600 lokasi yang tersebar di seluruh kota-kota besar di Indonesia (Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Medan, Batam, Pekanbaru, Palembang, Yogyakarta, Manado dan Jambi) dengan lebih dari 810.000 marka parkir dan didukung oleh lebih dari 12.000 putra putri Indonesia pilihan terbaik.

PT Securindo Packatama Indonesia didirikan sejak tahun 1979 di Sydney Australia oleh dua bersaudara Garth Mathews dan Brett Mathews. PT Securindo Packatama Indonesia kini telah berkembang dan menjadi perusahaan penyedia jasa pelayanan pengelolaan perparkiran terbesar di Australia dan Indonesia.

Secure Parking atau PT Securindo Packatama Indonesia menjadi seperti saat ini karena keinginan untuk selalu menjaga dan memperkuat hubungan kemitraan melalui setiap aspek pelayanan operasional perusahaan.

Di Indonesia, PT Securindo Packatama Indonesia telah melayani negeri ini sejak tahun 1992 dan telah memiliki lokasi parkir dalam operasional sebanyak 900 lokasi yang tersebar di beberapa kota besar di Indonesia, yakni Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Yogyakarta, Batam, Medan, Manado, Pekanbaru, Padang, Palembang, Makassar, Lampung, Balikpapan, Bali, Semarang, Solo, Jambi, Binjai, dan Gorontalo dengan total pengelolaan lebih dari satu juta petak parkir dan didukung oleh lebih dari 15.000 putra putri Indonesia terpilih dan terlatih.

Salah satu kunci sukses PT Securindo Packatama Indonesia sampai hari ini adalah bahwa Secure Parking menggabungkan teknologi-teknologi terbaru terhadap semua aspek manajemen perparkiran untuk menjadikan setiap pemilik properti dan para pengguna jasa parkir menjadi satu tanpa adanya batasan yang digabungkan dalam suatu program dan fasilitas pelayanan.

PT Securindo Packatama Indonesia dengan Secure Parking merupakan satu-satunya perusahaan pengelola jasa perparkiran yang meraih sertifikat ISO 9001:2008 (Systems and Services Certification) untuk Car Park Management Systems, yang kini telah beranjak ke ISO 9001:2015.

Salah satu kunci sukses dan kekuatan dibalik Secure System, metode pelayanan operasional PT Securindo Packatama Indonesia, adalah bahwa perusahaan memberikan fleksibilitas dalam menyesuaikan dan memberikan solusi terhadap lahan-lahan spesifik pada setiap properti.

Melihat potensi pengembangan areal perparkiran, merancang program-program lalu lintas yang efektif dan efisien, menjalin hubungan yang harmonis dengan masyarakat sekitar, media massa, baik cetak maupun elektronik, serta mendukung penanganan keluhan terhadap situasi dan kondisi yang terjadi di lapangan.

Seluruh aktifitas utama dan penting ini dijalankan oleh Tim Business Development dengan tujuan akhir adalah "meningkatkan citra pelayanan perparkiran yang dapat membuahkan manfaat-manfaat sebagai salah satu pendukung keberhasilan operasional setiap properti yang telah menjadi bagian dari jaringan operasional Secure Parking."

PT Securindo Packatama Indonesia akan selalu memastikan laporan hasil transaksi lapangan dan keuangan setiap bulannya selalu akurat, informatif, dan dikirim tepat waktu. Secure Parking telah merancang suatu pola administrasi dan akunting khusus, dengan menerapkan pola integrasi pengecekan dan keseimbangan (checks & balances) untuk menjamin integritas.

Sebuah mesin yang kuat dan handal adalah sebuah mesin yang menguntungkan. Untuk memelihara agar mesin selalu terawat, PT Securindo Packatama Indonesia memastikan setiap operasional prosedur di lapangan dijalankan secara efektif dan efisien.

Tim Operasional Secure Parking tidak hanya didukung oleh teknologi yang handal, namun juga diperkuat dengan barisan para anggotanya yang berkualitas dengan pengalaman dan dedikasi yang tinggi untuk memastikan 'mesin' (lokasi parkir) berjalan dioperasikan menuju ke suatu tingkat kualitas maksimal mengikuti kondisi dan situasi yang ada dengan mengutamakan peningkatan kepuasan konsumen. Mengejar kesempurnaan dan peningkatan kepuasan konsumen itulah yang memotivasi Secure Parking untuk terus berinovasi dan melakukan pembenahan.