KAI Sampaikan Permohonan Maaf atas Insiden Tabrakan Kereta di Bekasi Timur

KAI memastikan seluruh upaya saat ini difokuskan pada proses evakuasi penumpang dan awak sarana, serta penanganan korban di lokasi kejadian dengan mengutamakan keselamatan.

Diterbitkan 27 April 2026, 22:11 WIB
Share
Copy Link
Batalkan
Jadi intinya...
  • KAI meminta maaf atas insiden operasional di Stasiun Bekasi Timur pada 27/4/2026.
  • Fokus utama KAI adalah evakuasi penumpang, awak sarana, dan penanganan korban.
  • KAI akan memberikan informasi berkala dan menyediakan layanan kontak resmi.

Liputan6.com, Jakarta - PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas insiden operasional yang terjadi di wilayah Stasiun Bekasi Timur, Daerah Operasi 1 Jakarta, pada Senin (27/4/2026), yang berdampak pada perjalanan kereta api.

Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, mengatakan pihaknya memahami kekhawatiran yang dirasakan pelanggan serta keluarga yang menunggu kabar.

“Kami menyampaikan permohonan maaf atas kejadian ini. Fokus kami saat ini adalah memastikan seluruh penumpang dan petugas mendapatkan penanganan secepat mungkin dan sebaik mungkin. Kami juga terus berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait di lapangan,” ujar Anne.

 

Fokus Evakuasi Korban

KAI memastikan seluruh upaya saat ini difokuskan pada proses evakuasi penumpang dan awak sarana, serta penanganan korban di lokasi kejadian dengan mengutamakan keselamatan.

Perusahaan juga menyatakan akan terus memberikan pembaruan informasi secara berkala seiring perkembangan penanganan di lapangan.

Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi layanan resmi KAI melalui WhatsApp 0811-2223-3121 atau Call Center 121.

Baca berita terkini dan terpercaya di Berita Liputan6