Pemesanan Hotel di Indonesia Tertinggi Kedua di Dunia pada 2025, Pimpin Asia

Liputan6.com, Jakarta - Tahun 2025 menunjukkan pertumbuhan dalam perjalanan domestik, seiring peningkatan pemesanan hotel di Indonesia oleh wisatawan lokal, menurut data terbaru SiteMinder, platform akuisisi tamu dan pendapatan hotel.

SiteMinder's Hotel Booking Trends, yang disusun berdasarkan lebih dari 130 juta pemesanan hotel, menunjukkan, pangsa tamu domestik yang melakukan check-in di properti hotel Indonesia pada 2025 mencapai 48 persen, meningkat sebesar 5,6 poin persentase dibandingkan tahun sebelumnya, tertinggi kedua secara global setelah Kanada.

Selama periode yang sama, tamu internasional turun menjadi 52 persen dari 57 persen tahun 2024. Perubahan pola pemesanan ini sejalan dengan lonjakan pariwisata domestik sepanjang tahun lalu, yang mana Indonesia mencatat kenaikan tahunan sebesar 19 persen dalam perjalanan domestik.

Seiring meningkatnya perjalanan lokal, tingkat pembatalan pemesanan hotel menurun menjadi 11,38 persen, terendah di dunia, sementara rentang waktu pemesanan menjadi lebih pendek. Waktu pemesanan hotel berkurang 7 persen menjadi 19 hari, jauh di bawah rata-rata global sepanjang 32 hari.

Tercatat pula 80 persen pemesanan hotel untuk menginap semalam, dibandingkan dengan rata-rata global 74 persen. Sementara itu, tarif kamar rata-rata turun 9,38 persen secara tahunan menjadi Rp1.884.476.

Country Manager SiteMinder Indonesia, Fifin Prapmasari, mengatakan dalam rilis pada Lifestyle Liputan6.com, Rabu, 4 Februari 2026, "Menurunnya jumlah pembatalan, pemesanan yang dilakukan semakin dekat dengan tanggal menginap, serta durasi tinggal yang lebih singkat mencerminkan semangat wisatawan lokal untuk menjelajahi negeri sendiri."

"Bagi hotel, hal ini membuka peluang baru," ia menambahkan. "Peningkatan permintaan untuk perjalanan domestik memungkinkan penerapan harga berdasarkan kebutuhan dan kreativitas yang lebih besar terhadap penawaran lokal."

Fifin melanjutkan, "Hal ini memanfaatkan pengetahuan mendalam mereka tentang apa yang disukai dan dibutuhkan oleh wisatawan lokal untuk mempromosikan fasilitas hotel yang unik, sekaligus merancang berbagai penawaran yang menarik dan tidak hanya memaksimalkan pemasukan per tamu, tapi juga memberi pengalaman menginap yang menyenangkan."

"Wisatawan domestik merupakan kekuatan yang signifikan, dan hotel sebaiknya memanfaatkan pertumbuhan mereka, sama seperti yang mereka lakukan untuk tamu internasional yang terus mendominasi pangsa permintaan secara keseluruhan," imbuhnya.

Laporan SiteMinder menunjukkan bahwa meski Juli dan Agustus tetap menjadi bulan puncak pariwisata Indonesia pada 2025, permintaan penginapan hotel menjadi lebih merata sepanjang periode pertengahan tahun. Porsi pemesanan hotel pada Agustus turun menjadi 9,31 persen, dari 9,42 persen pada 2024. 

Sementara itu, pemesanan pada Juni naik secara tahunan dari 8,80 persen menjadi 8,98  persen. Juli mencatat pangsa tertinggi sebesar 9,36 persen, naik dari 9,29 persen, yang berkontribusi pada distribusi permintaan yang lebih seimbang di bulan-bulan puncak pariwisata di Indonesia.

Pada awal tahun, Januari mencatat pertumbuhan tahunan tertinggi, dengan pangsa pemesanan naik 15 persen menjadi 7,69 persen, didukung oleh liburan Tahun Baru yang diperpanjang dan perayaan Tahun Baru Imlek yang lebih awal.

Fifin berkata, "Pemesanan yang dilakukan lebih awal menunjukkan bahwa wisatawan semakin strategis dalam merencanakan perjalanan, dengan mencari suasana yang tidak terlalu ramai dan harga yang lebih baik. Karena itu, hotel tidak lagi bisa mengandalkan pendekatan statis dalam menarik tamu dan perlu tetap responsif terhadap permintaan baru kapan pun muncul, seperti lonjakan pemesanan di bulan Januari yang terjadi lebih awal dari perkiraan."

Laporan ini juga mengungkap 12 sumber pemesanan hotel yang menghasilkan pendapatan terbesar bagi properti di Indonesia pada 2025:

1. Booking.com
2. Expedia Group
3. Agoda
4. Website hotel (pemesanan langsung)
5. Traveloka
6. Trip.com
7. Hotelbeds
8. Tiket.com
9. Luxury Escapes
10. MG Bedbank
11. Airbnb
12. DidaTravel

Platform lokal, seperti Traveloka dan Tiket.com, yang populer di kalangan wisatawan domestik, berhasil mempertahankan posisinya pada 2025. Hal ini menyorot pengaruh narasi "lokal" yang semakin besar terhadap perjalanan domestik dan permintaan hotel.

Agoda, yang tetap berada di peringkat ketiga setelah Booking.com dan ExpediaGroup, terus mencerminkan daya tarik Indonesia yang kuat di kalangan wisatawan Asia. Sementara itu, Trip.com naik ke posisi ke-6, tertinggi sepanjang sejarahnya, didorong meningkatnya kedatangan wisatawan asal Tiongkok seiring semakin eratnya hubungan perjalanan antara kedua negara.