Kurangi Makan di Restoran Cepat Saji, Konsumen Muda Lebih Memilih Tas Coach

Liputan6.com, Jakarta - Perusahaan induk Coach, Tapestry menaikkan prediksi setahun penuh pada Kamis pekan lalu setelah melampaui harapan untuk laba dan pendapatan kuartalan. Bahkan perseroan mencatat kenaikan penjualan dua digit di Amerika Utara.

Dalam sebuah wawancara dengan CNBC, dikutip Senin (17/11/2025), CEO Tapestry Joanne Crevoiserat menuturkan, penjualan perusahaan pada kuartal itu didorong oleh daya tarik pelanggan baru, terutama dari Gen Z.

Tapestry yang juga mencakup Kate Spade memperoleh lebih dari 2,2 juta pelanggan baru secara global pada kuartal pertama tahun fiskal 2026 didorong pertumbuhan konsumen Gen Z dibandingkan tahun sebelumnya.

Perseroan menyebutkan, Gen Z yang didefinisikan memiliki rentang usia 13-29 tahun menyumbang sekitar 35%.

"Konsumen Gen Z, khususnya sangat terlibat dalam dunia mode dan menghabiskan lebih banyak anggaran untuk mode,” ujar dia.

Crevoiserat menambahkan, pelanggan yang lebih muda memiliki tingkat retensi yang tinggi, "mungkin mematahkan mitos bahwa pelanggan ini, pelanggan Gen Z, tidak loyal atau loyal."

Berikut laporan perusahaan untuk kuartal fiskal pertama dibandingkan dengan ekspektasi Wall Street, menurut survei analis oleh LSEG:

• Laba per saham: USD 1,38 setelah penyesuaian vs USD 1,26 (prediksi)
• Pendapatan: USD 1,70 miliar vs. USD 1,64 miliar (prediksi)

Laba bersih Tapestry dalam periode tiga bulan yang berakhir pada 27 September naik menjadi USD 274,8 juta, atau USD 1,28 per saham, dibandingkan dengan USD 186,6 juta, atau 79 sen per saham, pada periode yang sama tahun lalu. Pendapatan naik dari USD 1,51 miliar pada tahun sebelumnya.

Setelah disesuaikan dengan pos-pos sekali pakai, termasuk beban bunga, Tapestry melaporkan laba per saham yang disesuaikan sebesar USD 1,38.

Perusahaan menaikkan proyeksi penjualan dan laba setahun penuh, dengan menyatakan kini memperkirakan pendapatan sekitar USD 7,3 miliar untuk tahun ini, yang akan tumbuh 4% atau 5% dari tahun sebelumnya, dibandingkan dengan ekspektasi sebelumnya yang hampir USD 7,2 miliar.

Untuk laba per saham dilusian, perusahaan kini memperkirakan kisaran USD 5,45 hingga USD 5,60, lebih tinggi dari proyeksi sebelumnya sebesar USD 5,30 hingga USD 5,45.

Meskipun proyeksinya dinaikkan dan hasil kuartalan yang lebih baik dari perkiraan, saham Tapestry turun lebih dari 9% pada Kamis.

Dengan kekuatan Gen Z-nya, Tapestry melampaui penilaian beberapa perusahaan lain tentang kesehatan konsumen yang lebih muda.

"Cava melihat permintaan di antara konsumen berusia 25 hingga 34 tahun menurun seiring jaringan restoran cepat saji ini memasuki kuartal ini," ujar CFO Tricia Tolivar dalam sebuah wawancara dengan CNBC.

Ia mengaitkan penurunan ini dengan tingkat pengangguran yang lebih tinggi di kalangan pengunjung restoran yang lebih muda, kemungkinan mereka yang lebih besar menghadapi pembayaran pinjaman mahasiswa yang kembali berlaku pada musim semi, dan tarif yang menciptakan "kebingungan bagi konsumen secara keseluruhan."

CEO Chipotle, Scott Boatwright, juga mengatakan, jaringan restoran tersebut melihat pengunjung yang lebih muda lebih jarang berkunjung, terutama mereka yang berusia antara 25 dan 35 tahun.

Beberapa perkiraan liburan juga mencerminkan penurunan pengeluaran Gen Z. Menurut survei liburan perusahaan konsultan PwC, Gen Z berencana untuk memangkas pengeluaran liburan rata-rata paling banyak di antara generasi yang disurvei dibandingkan dengan periode tahun lalu — dengan responden dalam kelompok usia tersebut mengatakan mereka berencana untuk menghabiskan 23% lebih sedikit.

Deloitte menemukan tren serupa, dengan konsumen Gen Z mengatakan dalam survei terpisah bahwa mereka berencana untuk menghabiskan rata-rata 34% lebih sedikit pada musim liburan ini dibandingkan tahun lalu.

Kelemahan ini berlanjut ke generasi tertua berikutnya, karena generasi milenial — responden berusia antara 29 dan 44 tahun dalam jajak pendapat — mengatakan mereka berharap menghabiskan rata-rata 13% lebih sedikit pada musim liburan ini.