Transformasi Digital Bank Muamalat Berbuah, Transaksi Top Up Naik Tajam

Liputan6.com, Jakarta - Transformasi digital yang dilakukan PT Bank Muamalat Indonesia Tbk melalui aplikasi mobile banking Muamalat DIN menunjukkan hasil positif. Hingga Mei 2025, volume transaksi isi ulang (top up) uang elektronik di aplikasi tersebut melonjak signifikan yaitu mencapai 1,95 juta transaksi, naik 35% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Capaian ini mencerminkan antusiasme nasabah terhadap layanan keuangan syariah digital yang semakin terintegrasi. Transaksi top up uang elektronik ini bahkan menyumbang 16% dari total 12,5 juta transaksi yang terjadi di Muamalat DIN per Mei 2025.

“Peningkatan transaksi ini mencerminkan inisiatif digitalisasi yang dilakukan Bank Muamalat menunjukkan hasil positif,” ujar ead of Digital Banking & Marketing Communication Bank Muamalat, Dadang Rohandi. “Kami berharap layanan kami mempermudah masyarakat untuk hijrah ke sistem keuangan syariah yang aman, nyaman, dan berkah," lanjutnya.

Muamalat DIN memungkinkan pengguna melakukan isi ulang berbagai kartu uang elektronik seperti TapCash BNI dan Flazz BCA, serta dompet digital dengan biaya kompetitif. Layanan ini semakin relevan di tengah peningkatan penggunaan pembayaran non-tunai, terutama di sektor transportasi publik dan jalan tol.

Bank Muamalat juga terus memperluas kerja sama dengan mitra strategis guna memperkaya fitur Muamalat DIN. Nasabah dengan ponsel berteknologi near field communication (NFC) bahkan dapat melakukan top up hanya dengan menempelkan kartu ke ponsel mereka.

“Nasabah kini membutuhkan layanan yang tidak hanya cepat dan efisien, tetapi juga sesuai dengan nilai-nilai syariah,” tambah Dadang. “Kami terus menambahkan fitur yang relevan, termasuk untuk mendukung kebutuhan spiritual nasabah.”

Sebelumnya, PT Bank Muamalat Indonesia Tbk menggandeng Shafira Tour & Travel dalam peluncuran kartu debit co-branding eksklusif. Kerja sama ini dirancang untuk memberikan kemudahan bertransaksi secara syariah bagi para jemaah haji selama menjalankan ibadah di Tanah Suci.

Direktur Utama Bank Muamalat Imam Teguh Saptono mengatakan, kolaborasi ini merupakan bagian dari upaya mendukung kebutuhan finansial jemaah selama menunaikan rukun Islam kelima.

"Sudah seyogyanya kami melayani kebutuhan jemaah haji karena Bank Muamalat memiliki ikatan historis yang kuat dengan mereka," ujar Imam dalam keterangan resmi, Senin (9/6/2025).

Kartu debit hasil sinergi dua institusi ini menawarkan berbagai kemudahan. Nasabah dapat menarik uang tunai melalui ATM Al Rajhi di Arab Saudi dengan tampilan menu berbahasa Indonesia, melakukan pembayaran non-tunai di merchant berlogo VISA/Plus menggunakan metode dipped dan contactless, serta menikmati cashback hingga 15 persen—maksimal Rp200 ribu—tanpa syarat minimal belanja di Arab Saudi.

Selain itu, kartu ini dilengkapi teknologi cip untuk meningkatkan keamanan transaksi.

Peluncuran kartu dilakukan bertepatan dengan kegiatan manasik akbar jemaah Shafira Tour & Travel di Surabaya, Jawa Timur. Dalam kesempatan tersebut, nasabah juga menerima buku tabungan serta difasilitasi aktivasi layanan mobile banking Muamalat DIN.

Bank Muamalat turut memperkenalkan produk-produk unggulan lainnya sebagai bentuk pelayanan komprehensif.

"Kami mengapresiasi kepercayaan Shafira memfasilitasi pembukaan rekening penampungan dana living cost bagi 776 orang jemaahnya. Insya Allah, jemaah menjadi lebih tenang karena tidak perlu membawa banyak uang tunai sehingga bisa lebih khidmat beribadah," tambah Imam.