Liputan6.com, Jakarta - Singapore Airlines (SIA) kembali menyandang gelar Maskapai Terbaik Dunia dalam Skytrax World Airline Awards 2026. Penghargaan ini diberikan berdasarkan penilaian jutaan penumpang dari berbagai negara terhadap layanan maskapai di seluruh dunia.
Mengutip CNN, Senin, 21 September 2026, penghargaan tersebut diumumkan dalam seremoni Skytrax World Airline Awards di Hotel Langham, London, Jumat, 18 September 2026.
Advertisement
Maskapai Singapura itu meraih gelar tersebut setelah Skytrax mengumpulkan penilaian dari lebih dari 24,8 juta penumpang. Survei yang berlangsung pada September 2025 hingga Agustus 2026 itu mencakup lebih dari 300 maskapai.
Kemenangan tahun ini menjadi kali keenam Singapore Airlines dinobatkan sebagai Maskapai Terbaik Dunia sepanjang 25 tahun penyelenggaraan Skytrax World Airline Awards. Pada 2025, gelar tersebut diberikan pada Qatar Airways.
Maskapai asal Singapura itu sebelumnya juga meraih penghargaan serupa pada 2023 dan 2018. Singapore Airlines juga beberapa kali meraih gelar tersebut pada dekade 2000-an.
Chief Executive Officer Singapore Airlines, Goh Choon Phong, menyebut penghargaan tersebut tidak terlepas dari kepercayaan para pelanggan dan kerja keras karyawan maskapai.
"Kami berterima kasih pada para pelanggan atas kepercayaan dan dukungan mereka. Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan pengalaman perjalanan berkelas dunia yang istimewa setiap kali mereka terbang bersama kami," kata Goh melalui rilis pada Lifestyle Liputan6.com, Senin.
Ia menambahkan, penghargaan tersebut menjadi bukti dedikasi dan profesionalisme karyawan Singapore Airlines dalam mempertahankan standar layanan, serta keunggulan operasional maskapai.
Tak Hanya Jadi Maskapai Terbaik Dunia
Selain menyandang gelar Maskapai Terbaik Dunia 2026, Singapore Airlines juga meraih sejumlah penghargaan lain dalam Skytrax World Airline Awards. Maskapai itu dinobatkan sebagai Maskapai Terbaik di Asia, sekaligus meraih penghargaan Kelas Ekonomi Terbaik Dunia dan Katering Kelas Ekonomi Terbaik Dunia dalam Penerbangan.
Rangkaian penghargaan tersebut memperkuat pengakuan terhadap layanan SIA, khususnya pada pengalaman penumpang di kelas ekonomi dan sajian selama penerbangan.
Penghargaan juga diraih Scoot, maskapai berbiaya rendah yang merupakan bagian dari SIA Group. Scoot dinobatkan sebagai Maskapai Berbiaya Rendah Jarak Jauh Terbaik.
Chief Executive Officer Scoot, Leslie Thng, mengatakan penghargaan itu menjadi bentuk apresiasi terhadap upaya maskapai menghadirkan pengalaman perjalanan yang nyaman, andal, dan lancar bagi para pelanggan.
Qatar Airways Turun Posisi
Setelah Singapore Airlines, Qatar Airways menempati posisi kedua dalam daftar maskapai terbaik dunia versi Skytrax 2026. Posisi berikutnya ditempati Cathay Pacific Airways, sementara All Nippon Airways (ANA) dari Jepang berada di peringkat keempat.
Qatar Airways yang pada tahun sebelumnya meraih gelar Maskapai Terbaik Dunia kini turun satu posisi. Maskapai asal Qatar tersebut tetap meraih sejumlah penghargaan lain, termasuk Maskapai Terbaik di Timur Tengah.
Qatar Airways juga unggul dalam kategori kelas bisnis, layanan Wi-Fi dalam penerbangan, serta lounge kelas bisnis. Sementara itu, Cathay Pacific Airways dari Hong Kong meraih penghargaan untuk kategori awak kabin dan lounge kelas satu.
British Airways, yang pernah menjadi pemenang pada tahun-tahun sebelumnya, tidak masuk dalam daftar tahun ini. Dari kawasan Amerika Utara, Air Canada menjadi satu-satunya maskapai yang tercatat dalam daftar tersebut.
Maskapai Berlomba Rebut Segmen Premium
Persaingan di industri penerbangan tidak hanya terlihat dari posisi dalam daftar maskapai terbaik dunia, tapi juga dari investasi yang dilakukan untuk menarik dan mempertahankan penumpang. Segmen premium menjadi salah satu fokus karena penumpang dengan anggaran perjalanan lebih tinggi berkontribusi terhadap pendapatan maskapai.
Kondisi tersebut mendorong sejumlah maskapai meningkatkan kualitas layanan sekaligus memperluas jaringan penerbangan. Investasi dilakukan untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih kompetitif, terutama bagi penumpang yang memilih layanan premium.
Wakil Presiden Eksekutif Air Canada, Mark Nasr, mengatakan penghargaan dari Skytrax menjadi penting bagi maskapainya. Air Canada saat ini berupaya memperluas peran sebagai maskapai global, tidak hanya melayani penerbangan menuju dan dari Kanada.
Menurut Nasr, pengakuan tersebut menjadi bagian penting dalam perjalanan Air Canada mengembangkan bisnis dan memperkuat posisinya di pasar penerbangan internasional.
Maskapai Terbaik Tahun 2026 versi Skytrax
- Singapore Airlines
- Qatar Airways
- Cathay Pacific Airways
- All Nippon Airways
- Turkish Airlines
- Emirates
- Air France
- Hainan Airlines
- Japan Airlines
- Korean Air
- EVA Air
- Qantas Airways
- STARLUX Airlines
- Lufthansa
- Saudi Arabian Airlines
- Iberia
- Air Canada
- Virgin Atlantic
- Swiss International Air Lines
- Thai Airways