Liputan6.com, Jakarta - PT Infomedia Nusantara (Infomedia), penyedia layanan Business Process Outsourcing (BPO) di Indonesia, kembali menorehkan prestasi di kancah industri teknologi Asia.
Anak perusahaan Telkom Group ini sukses meraih Indonesia Technology Excellence Award for Emerging Technology – Business Service Category dalam ajang Asian Technology Excellence Awards (ATEA) 2025.
Advertisement
Penghargaan ini menandai kemenangan kelima perusahaan secara berturut-turut sejak 2021, menegaskan komitmen perusahaan untuk menjadi mitra transformasi bisnis terpercaya melalui pendekatan strategis 3A: Artificial Intelligence (Kecerdasan Buatan), Automation (Otomasi), dan Analytics (Analitika).
Direktur Utama Infomedia, Eddy Sofryano, menyatakan bahwa perusahaan akan terus menciptakan nilai dan dampak yang lebih luas bagi pelanggan, karyawan, dan masyarakat
“Penghargaan ini bukan hanya tentang keberhasilan teknologi, tetapi juga tentang dedikasi tim kami untuk terus menciptakan nilai dan dampak yang lebih luas bagi pelanggan, karyawan, dan masyarakat,” ujar Eddy melalui keterangannya, Sabtu (18/10/2025).
Infomedia terus memposisikan pelanggan sebagai inti dari setiap transformasi digital. Solusi yang dikembangkan lahir dari kolaborasi erat dengan klien, bertujuan untuk memahami tantangan, mengoptimalkan proses bisnis, dan membantu pertumbuhan di tengah disrupsi.
3 Pilar Teknologi
Untuk menghadirkan solusi inovatif yang terintegrasi, perusahaan didukung tiga pilar teknologi Utama, yaitu MyDX, Digital RDMS, dan Document AI.
- MyDX berfungsi sebagai platform manajemen proses bisnis terpadu, yang mampu mengorkestrasi, mengotomatisasi, dan memantau alur kerja kompleks di berbagai fungsi, mulai dari keuangan, SDM, hingga pengadaan.
- Digital RDMS (Sistem Manajemen Dokumen dan Catatan Digital) menjamin tata kelola, keamanan, dan ketertelusuran dokumen bisnis secara komprehensif.
- Document AI melengkapi ekosistem ini sebagai mesin kecerdasan buatan untuk mengekstrak, memverifikasi, dan memproses data dari dokumen tidak terstruktur dengan akurasi dan kecepatan tinggi.
Perpaduan ketiga teknologi ini membentuk ekosistem digital yang kohesif, mengubah operasional perusahaan dari reaktif dan manual menjadi cerdas, terstandarisasi, dan siap menghadapi masa depan.
Memberikan Dampak Sosial Positif
Melalui inovasi berbasis AI dan otomasi cerdas tersebut, Infomedia membantu perusahaan meminimalkan proses manual sekaligus meningkatkan produktivitas.
Sebelumnya, Infomedia juga telah meraih penghargaan di kategori Artificial Intelligence dan Robotic Process Automation (RPA) berkat kontribusinya dalam mempercepat transformasi bisnis di berbagai sektor.
Ke depan, Infomedia berkomitmen untuk terus memperkuat perannya sebagai penyedia Digital Business Process Outsourcing terdepan di Indonesia, tidak hanya mendukung keberlanjutan bisnis tetapi juga memberikan dampak sosial positif yang nyata.