Pengembang Aplikasi Bisa Jawab Review Pengguna di Google Play

Review pengguna yang buruk pada suatu aplikasi kerapkali menjadi momok yang menakutkan bagi setiap pengembang aplikasi. Apalagi kalau review itu tak memiliki dasar.

oleh Denny MahardyDiterbitkan 15 Mei 2013, 10:57 WIB

Layanan toko aplikasi online khusus perangkat Android, Google Play Store, mendapat sebuah fitur tambahan. Fitur yang baru ditambahkan Google ini meumgkinkan pengembang untuk menjawab langsung review dari pengguna aplikasinya.

Penilaian yang diberikan oleh pengguna aplikasi bisa menjadi salah satu tolak ukur dari kualitas sebuah aplikasi. Namun, review pengguna yang buruk pada suatu aplikasi kerapkali menjadi momok yang menakutkan bagi setiap pengembang aplikasi.

Hasil penilaian buruk yang beralasan tentu bisa membuat pengembang lebih baik dalam menyediakan aplikasi. Akan tetapi, seringkali ada penilaian yang memberikan penilaian buruk pada aplikasi namun tidak beralasan.

Apapun alasan review yang ditulis oleh pengguna pada halaman aplikasi kini bisa dijawab langsung oleh pengembang. Sebuah fitur baru yang disediakan Google sebagai penguasa Play Store memberikan kemudahan bagi para pengembang untuk membalas ataupun mengklarifikasi review tersebut.

Dilansir Phone Arena yang Liputan6.com kutip, Rabu (15/5/2013), fitur baru ini diketahui masih dikembangkan dan dalam tahap uji coba. Meskipun begitu, respon langsung oleh pengembang kepada pengguna aplikasinya sudah bisa dilakukan.

Fitur yang disediakan oleh perusahaan situs pencarian ini tentu saja menjadi kabar baik bagi pengembang. Mereka jadi bisa lebih cepat mengetahui kehadiran bug atau gangguan lain yang menyusup pada aplikasi mereka.

Kemampuan baru yang disediakan pada Play Store ini diharapkan bisa menciptakan hubungan yang lebih baik antara developer dan pengguna aplikasinya. (den/gal/*)

POPULER

Berita Terkini Selengkapnya