Kasus Rangka eSAF Tak Pengaruhi Penjualan Motor Honda di Jakarta dan Tangerang

Liputan6.com, Jakarta - Beberapa waktu lalu publik Tanah Air sempat dihebohkan dengan rangka eSAF milik Honda yang mengalami keropos bahkan patah.

Pihak Astra Honda Motor (AHM) pun sudah melakukan klarifikasi terhadap fenomena yang terjadi di lapangan.

Pihaknya menyatakan bahwa bercak kuning yang ada pada bagian pengelasan rangka bukanlah karat melainkan lapisan silikat yang ditimbulkan oleh proses pengelasan yang menggunakan metode MIG (Metal Inert Gas).

Kemudian pihak AHM pun juga tidak sungkan untuk para konsumen apabila mengalami keluhan bisa langsung menghubungi dan mendatangi bengkel resmi Honda (AHASS) terdekat, atau bisa dengan menelepon contact center di nomor 1-500-989.

Lalu pada gelaran Indonesia Motorcyle Show (IMOS) 2023 kemarin, AHM memutuskan untuk memperpanjang masa garansi rangka seluruh motor Honda selama 5 tahun dari sebelumnya hanya 1 tahun.

Terkait ada kasus ini, PT. Wahana Makmur Sejati selaku dealer utama sepeda motor Honda Jakarta-Tangerang menyebut tidak terjadi penurunan penjualan.

"Engga sih (penjualan turun), market juga masih tinggi, bengkel juga masih ramai. Mungkin dari yang kejadian 1 persennya saja gak sampai," ujar Diana Anggraini, Group Head of Corporate Communication Wahana saat berkunjung ke kantor Liputan6.com di Gondangdia, Menteng, Jakarta, Rabu (1/10/2023).