Siloam Hospitals Buka Lowongan Kerja, Tertarik Bergabung?

Liputan6.com, Jakarta - Siloam Hospitals, jaringan rumah sakit swasta di Indonesia, kini kembali membuka lowongan kerja. Lulusan sarjana berpengalaman dicari sesuai dengan posisi yang tersedia. Lowongan pekerjaan ini memiliki penempatan kerja di Jakarta, Bekasi, hingga Palembang.

PT. Siloam International Hospitals Tbk (Siloam Hospitals) merupakan jaringan rumah sakit swasta terbesar yang menyediakan fasilitas layanan kesehatan di rumah sakit dan klinik di berbagai kota di Indonesia. Siloam Hospitals memiliki lebih dari 41 cabang rumah sakit dan 25 klinik yang dilengkapi dengan fasilitas lengkap serta tenaga medis profesional yang siap memberikan layanan medis berkualitas dan berstandar internasional kepada para pasien, dikutip dari situs resmi Siloam Hospitals, Kamis (3/9/2026).

Tertarik untuk bergabung? Berikut adalah posisi yang ditawarkan beserta persyaratannya:

1. Referral Executive (Jakarta)

Deskripsi Pekerjaan:

• Menentukan sasaran bagi pihak eksternal (dokter/spesialis/agen/lembaga) berdasarkan fasilitas, sumber daya, dan kebutuhan rumah sakit guna mendukung pertumbuhan sesuai dengan strategi pendekatan dalam memperkenalkan layanan dan fasilitas rumah sakit.
• Membangun kerja sama yang baik dan berkelanjutan dengan pihak eksternal untuk memaksimalkan pemanfaatan fasilitas dan layanan rumah sakit.
• Memastikan kelengkapan dan keakuratan pencatatan data pasien untuk digunakan dalam laporan bulanan.
• Membangun, memelihara, dan memantau hubungan yang baik dengan Perusahaan Asuransi Internasional/Agen/Kedutaan Besar yang dilayani serta Aggregator Online untuk memastikan kepatuhan terhadap perjanjian.

Kualifikasi:

• Gelar Sarjana di bidang Administrasi Kesehatan, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik untuk berinteraksi dengan pasien, penyedia layanan rujukan, dan staf internal.
• Kemampuan layanan pelanggan yang kuat untuk memberikan pengalaman positif bagi pasien dan penyedia layanan rujukan.
• Pengalaman dalam membangun jaringan serta mengelola hubungan dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal.
• Setidaknya 2–3 tahun pengalaman di bidang terkait. Manajemen akun utama, negosiasi kontrak

Deskripsi Pekerjaan:

• Menerapkan pendekatan dan strategi penjualan kepada pelanggan dan calon pelanggan untuk mempertahankan dan meningkatkan jumlah pelanggan asuransi korporat dan rumah sakit
• Memberikan informasi terkait produk dan fasilitas rumah sakit terbaru kepada calon pelanggan dan pelanggan rumah sakit
• Bekerja sama dengan perusahaan dan perusahaan asuransi agar menjadi nasabah korporat Rumah Sakit
• Menjaga dan meningkatkan hubungan kerja sama yang baik dengan nasabah Rumah Sakit guna mempertahankan kepuasan perusahaan mitra sesuai dengan ketentuan perjanjian yang telah ditetapkan
• Menjaga dan meningkatkan hubungan kerja sama yang baik dengan nasabah Rumah Sakit guna mempertahankan kepuasan perusahaan mitra sesuai dengan ketentuan perjanjian yang telah ditetapkan
• Melakukan persiapan untuk kegiatan promosi hingga dokumentasi (MCU, seminar, kunjungan lapangan, dll.) guna memastikan acara berjalan sesuai rencana
• Melakukan proses pendaftaran dan dokumentasi bagi pihak internal guna memastikan informasi hubungan kerja didistribusikan dengan benar
• Menerapkan prosedur dan praktik untuk layanan berkualitas dan aman, termasuk mengikuti pelatihan, mengumpulkan data, mendokumentasikan, dan/atau membuat laporan yang diperlukan untuk mendukung pencapaian indikator rumah sakit secara keseluruhan serta target departemen/unit terkait

Kualifikasi:

• Gelar Sarjana di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen Kesehatan, Asuransi, Keuangan, atau jurusan terkait lainnya
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang penjualan akan menjadi nilai tambah
• Memiliki keterampilan negosiasi yang kuat untuk mendapatkan persyaratan yang menguntungkan serta menyelesaikan masalah kontrak dan klaim.
• Memiliki keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik untuk berinteraksi dengan klien, perwakilan asuransi, dan tim internal.
• Memahami perangkat lunak manajemen layanan kesehatan, sistem penagihan asuransi, dan alat manajemen hubungan pelanggan (CRM).
• Mampu menangani dan menyelesaikan masalah kompleks terkait klaim asuransi, kontrak klien, dan manajemen akun.

Deskripsi Pekerjaan:

• Menciptakan model bisnis, merencanakan, dan mendorong inovasi untuk meningkatkan jumlah kunjungan dan pendapatan rumah sakit
• Melakukan analisis pasar dan perbandingan kinerja (benchmarking) untuk lebih memahami kebutuhan pasien di lokasi rumah sakit, mengidentifikasi peluang bisnis, serta sebagai landasan dalam merencanakan strategi yang tepat
• Membangun dan mengembangkan hubungan bisnis dengan lingkungan sekitar rumah sakit atau pihak eksternal lainnya (instansi pemerintah, lembaga publik, perusahaan, dll.) untuk mengelola rujukan
• Mengevaluasi, meningkatkan, dan merancang media informasi dan komunikasi terkait produk dan layanan kesehatan rumah sakit guna memastikan penyebaran informasi yang efektif dan efisien
• Menciptakan dan menganalisis paket layanan kesehatan rumah sakit berdasarkan kebutuhan departemen/layanan yang ada di rumah sakit untuk peningkatan kualitas layanan rumah sakit

Kualifikasi:

• Menunjukkan kemampuan untuk memimpin dan mengoordinasikan tim
• Penuh semangat, mudah didekati, dan bersemangat
• Memiliki keterampilan manajemen waktu dan manajemen proyek yang sangat baik
• Terbuka terhadap perubahan yang terus terjadi dan tugas-tugas baru yang diberikan
• Mampu bekerja secara mandiri dan proaktif
• Memiliki keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik, serta keterampilan interpersonal yang luar biasa untuk berkomunikasi secara efektif dengan semua tingkatan manajemen.

Siloam Hospitals memfasilitasi rekrutmen melalui situs resminya. Pelamar yang berminat untuk bergabung ke dalam perusahaan dan memenuhi semua kriteria yang dibutuhkan dapat mengunjungi situs:

https://www.siloamhospitals.com/karir

Pastikan dokumen seperti data diri, CV, serta dokumen pendukung lain telah dilengkapi sesuai dengan posisi yang ingin dilamar. Waspada terhadap lowongan pekerjaan yang mengatasnamakan Siloam Hospitals. Segala proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun.