Liputan6.com, Jakarta - Sebuah video yang memperlihatkan seorang penumpang mengonsumsi minuman di dalam kereta MRT Jakarta viral di media sosial. Aksi pria tersebut menjadi perhatian setelah dua petugas keamanan menghampirinya untuk memberikan teguran.
Dalam video yang beredar, pria itu terlihat merekam kedua petugas keamanan yang menegurnya. Namun, ia justru mengabaikan teguran yang disampaikan petugas.
Advertisement
Menanggapi kejadian tersebut, Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta (Perseroda), Rendy Primartantyo, menegaskan bahwa penumpang dilarang makan dan minum di area berbayar stasiun maupun di dalam kereta Ratangga.
Larangan tersebut diberlakukan untuk menjaga kebersihan, kenyamanan, dan ketertiban bersama.
"Terkait konten yang beredar, petugas mengingatkan pelanggan untuk mematuhi ketentuan tersebut sebagai bagian dari tugasnya," kata Rendy dalam keterangannya saat dikonfirmasi, Minggu (1/11/2026).
Rendy juga mengingatkan petugas agar tetap mengedepankan sikap santun saat memberikan teguran kepada pelanggan. Di sisi lain, penumpang diharapkan dapat bekerja sama dengan petugas selama menggunakan layanan MRT Jakarta.
"MRT Jakarta mengajak seluruh pelanggan untuk mematuhi tata tertib serta mengikuti arahan petugas. Kami mengapresiasi dukungan dan kerja sama seluruh pelanggan," tuturnya.